Dịp cuối năm trộm cắp tại các tiệm vàng bạc đá quý thường có xu hướng tăng, trang Jewelers đưa ra một số lời khuyên với nhân viên bán hàng.
Khi bán hàng
- Trước khi đưa trang sức cho khách xem, bạn hãy để những vật dụng hay sử dụng như máy tính, bút, giấy, kính hiển vi... ở trong tầm tay để không bị mất tầm quan sát khi lấy những thứ này. Bạn nên nhớ phải luôn để ý đến khách hàng, không lơ là dù chỉ một giây.
- Khách hàng có thể muốn so sánh hai hay nhiều món trang sức trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, trong trường hợp này, bạn chỉ cho phép khách cầm một món và mình giữ số còn lại.
- Kẻ trộm có thể đưa ra thông tin khiến bạn xao lãng, vì vậy hãy tập trung cao độ.
- Đặc biệt chú ý khách đi thành nhóm vào những giờ vắng khách.
- Hình thành thói quen khoá tủ sau khi lấy hoặc cất món trang sức, kể cả khi bạn chỉ đi ra ngoài ít phút.
- Trưng bày các món hàng có giá trị cao tại nơi xa cửa ra vào.
- Việc đặt các camera ở chỗ dễ nhìn có thể khiến những tên trộm tiềm năng chùn bước. Tuy nhiên, bạn cũng cần lắp cả ở những góc khuất để kẻ gian khó nhận biết.
Khi đóng cửa tiệm
- Cất các món hàng vào két sắt, nên sử dụng các loại chống trộm đã được kiểm nghiệm bằng các tổ chức có uy tín – ví dụ tiêu chuẩn Underwriters Laboratories của Mỹ.
- Không che kín các tủ trưng bày, điều này sẽ gợi trí tò mò cho kẻ trộm khi tưởng có những món đồ đáng lấy.
- Luôn kiểm tra hệ thống cửa.
Quỳnh Anh