Ngày 22/10, ông Hà Lê Ân - Phó giám đốc Trung tâm vận tải hành khách công cộng (Sở Giao thông Vận tải TP HCM) - cho biết hiện trung tâm đã có quy chế phối hợp với Công an TP HCM để xử lý các sự cố hành khách bị móc túi, xin đểu, quấy rối... trên xe buýt.
Hành khách có thể gọi số đường dây nóng 0937.771.706 (Đội Cảnh sát Hình sự, PC45) để phản ánh, hoặc tổng đài 1022 (tổng đài tiếp nhận phản ảnh của người dân doanh nghiệp).
Một trường hợp móc túi trên xe buýt bị phụ xe và hành khách phát hiện.
Theo ông Ân, ngay sau khi tiếp nhận thông tin, tổng đài sẽ liên hệ với Công an thành phố. Phía công an sẽ chỉ đạo xuống lực lượng gần nhất để đón đầu xe buýt ngang qua để xử lý.
"Nếu sự việc xảy ra rồi, hành khách đã bị móc túi thì công an sẽ phối hợp trung tâm vận tải hành khách công cộng, trích xuất camera trên xe buýt để nhận diện kẻ móc túi, quấy rối", ông Ân nói.
Theo Trung tâm vận tải hành khách công cộng TP HCM, thời gian qua đơn vị đã tiếp nhận thông tin nhiều trường hợp hành khách bị móc túi, xin đểu trên xe buýt… Công an đã phối hợp phục kích bắt được nhiều trường hợp.
"Còn trường hợp quấy rối thì trung tâm chưa ghi nhận được thông tin nào, có thể do nạn nhân còn e ngại nên không thông báo đến cơ quan chức năng", đại diện trung tâm cho biết.
Hữu Công