BEST giao hàng từ cửa khẩu về tay khách sau 10 tiếng

Nhờ sự kết nối của công nghệ, thương mại điện tử phát triển mạnh và vươn nhanh xuyên biên giới, mang lại cho người tiêu dùng cơ hội tiếp cận các sản phẩm đa dạng từ nhà cung cấp nước ngoài. Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử xuyên biên giới, khách hàng trong nước đặt đơn từ shop nước ngoài chỉ sau vài ngày đã nhận được hàng về tay.

Dịp sale 11/11, chị Thanh Huyền, nhân viên tổ chức sự kiện tại Bắc Ninh, lướt các trang thương mại điện tử tìm mua quạt đeo cổ để sử dụng khi làm việc. Vừa tốt nghiệp đi làm được vài tháng, chị ưu tiên đặt mua sản phẩm giá phải chăng và kiểu dáng trẻ trung, hợp lứa tuổi. Sau vài phút tìm kiếm, chị chọn mua được mẫu quạt mini của shop nước ngoài với giá hơn một trăm nghìn.

Sáng ngày 13/11, nhận được cuộc gọi hẹn giao hàng của shipper BEST Express khiến chị Huyền ngạc nhiên. Tra lại hành trình đơn hàng, chị thấy trưa ngày 11 chị đặt hàng thì ngay chiều cùng ngày hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. 4 h chiều hôm sau hàng được thông quan hàng hoá tại cửa khẩu Hữu Nghị (Lạng Sơn) và vận chuyển về đến trung tâm phân loại của BEST tại Bắc Ninh lúc 11 h đêm. Rạng sáng ngày 13 hàng được hoàn tất phân loại và 5 h sáng được xe tải chuyển về bưu cục sau đó shipper nhận hàng và đi giao cho chị.

Như vậy chỉ trong vòng ba ngày, món hàng chị đặt tại shop nước ngoài đã về đến tay. Trong đó, phần lớn thời gian là quá trình tập kết hàng hoá tại nước xuất khẩu và làm thủ tục thông quan, còn quá trình vận chuyển nội địa và giao hàng diễn ra chỉ trong hơn chục tiếng. "Quá trình giao hàng diễn ra nhanh chóng là kết quả dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới liền mạch mà BEST đang triển khai tại Việt Nam và các nước trong khu vực", đại diện BEST Express chia sẻ.

Thời gian qua, đơn vị đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ từ kho vận, logistics đến thông quan, quản lý hàng hóa nhằm mang đến dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới liền mạch, hiệu quả cao và tiết kiệm chi phí.

Toàn bộ các khâu từ tạo đơn hàng, lấy hàng tại kho người bán, thông quan xuất khẩu, vận chuyển xuyên biên giới, thông quan nhập khẩu và vận chuyển đến điểm nhận hàng tại nước đến đều thực hiện bởi BEST. Điều này giúp quá trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng, thông suốt, thông tin về hành trình hàng hóa cập nhật bạch, đồng thời chi phí và thời gian vận chuyển được giảm xuống đáng kể.

Để hoạt động vận chuyển xuyên biên giới thông suốt, BEST cũng đã xây dựng hệ thống kho bãi quy mô lớn bao gồm kho tập kết hàng hóa, kho biên giới và kho trung chuyển tại các quốc gia đang kết nối dịch vụ. Đến nay, BEST đang khai thác hơn 130 kho phục vụ cho dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới với tổng diện tích hơn 5,7 triệu m2 tại 8 quốc gia gồm Trung Quốc, Mỹ, Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Philippines, Singapore.

Ngoài ra, BEST đã xây dựng các kho tập kết hàng hóa lớn tại các cửa khẩu và cảng biển để phục vụ cho hoạt động xuất khẩu hàng hóa về Việt Nam và Đông Nam Á như kho Đông Quản, kho Thẩm Quyến.

Những nỗ lực của đơn vị giúp đối tác kinh doanh online và người tiêu dùng Việt Nam được hưởng lợi khi hàng hoá được vận chuyển về trong nước nhanh chóng hơn với chi phí hậu cần được giảm xuống. "Người kinh doanh tại Việt Nam chỉ cần chốt đơn và ấn định giá sản phẩm với nhà xưởng, chúng tôi lo phần còn lại", một quản lý tại kho tập kết hàng hóa của BEST tại Đông Quản, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc chia sẻ.

Về phần người tiêu dùng, việc tiếp cận dễ dàng những sản phẩm đúng nhu cầu với mức giá hợp lý, thời gian giao hàng nhanh và cước phí vận chuyển rẻ, thậm chí nhiều khi được miễn phí giúp họ có nhiều lựa chọn hơn khi mua sắm tiêu dùng.

Sau 17 năm hoạt động trong ngành logistics, BEST đang triển khai đồng loại nhiều giải pháp dịch vụ giúp khách hàng và đối tác dễ dàng khắc phục khó khăn khi giao dịch xuyên biên giới, dịch vụ BEST Cross-border được nhiều đối tác thương mại điện tử xuyên biên giới đánh giá cao nhờ tính tiện lợi, tiết kiệm, chính xác và nhanh chóng. Thời gian tới, đơn vị cho biết sẽ tiếp tục đem đến danh mục đầy đủ và toàn diện các giải pháp logistics xuyên biên giới, cải thiện hơn nữa trải nghiệm của người dùng dịch vụ này.

Thế Đan