Ông Eric Liang, Tổng Giám đốc BEST Việt Nam chia sẻ tại sự kiện. Theo ông, 2023 là năm hoạt động tích cực của BEST Express Việt Nam, dù nền kinh tế thế giới có nhiều khó khăn. Doanh nghiệp này ghi nhận tăng trưởng gần 650 bưu cục phát.
Đội ngũ nhân viên BEST Express tại sự kiện.
Theo doanh nghiệp, cùng mức tăng trưởng về số lượng, các bưu cục phát, nghiệp vụ vận chuyển của đội ngũ nhân viên có nhiều nâng cấp. Các nhân viên được đào tạo nhiều hơn để nâng cao hiệu quả phát hàng, chất lượng phục vụ. Sản lượng bưu kiện xử lý trung bình mỗi ngày ghi nhận vào tháng 12 đã tăng gấp 3 lần so với thời điểm đầu năm.
Lãnh đạo BEST Express (áo trắng) vinh danh các đối tác xuất sắc đến từ TP HCM, khu vực Đồng bằng sông Cửu Long và Đông Nam Bộ. 20 đối tác xuất sắc này đều là những bưu cục dẫn đầu hệ thống về lượng sale kiện, chất lượng vận hành, chăm sóc khách hàng, là đối tác chuyển phát nhanh uy tín của các shop tại địa phương.
Bưu cục BEST Express Bình Hưng (bên phải) được vinh danh với giải thưởng "Bưu cục sale kiện xuất sắc", thành tích dẫn đầu về sản lượng đơn sale toàn hệ thống BEST Express khu vực miền Nam năm 2023.
Ở hạng mục Bưu cục xuất sắc về hoạt động sale kiện và vận hành trong năm 2023, toàn quốc có 11 bưu cục được vinh danh. Khu vực miền Nam có 4 bưu cục xuất sắc với giải thưởng dành cho mỗi bưu cục là 1 xe máy.
Bưu cục BEST Express Biên Hoà và huyện An Phú được vinh danh "Bưu cục sale kiện tăng trưởng nhanh", thành tích phát triển hoạt động sale kiện và gia tăng số lượng khách hàng mới sử dụng dịch vụ.
Đại diện BEST Express Gò Công (bên phải) được vinh danh xuất sắc ở hạng mục “Bưu cục 5 sao”, nhờ vận hành ổn định, dẫn đầu về chất lượng dịch vụ, nổi bật trong sale kiện và chăm sóc khách hàng.
Ngoài các giải thưởng dành cho bưu cục xuất sắc 2023, doanh nghiệp này cũng vinh danh các Bưu cục đảm bảo vận hành ổn định và đạt hiệu suất xử lý hàng hoá cao trong dịp cao điểm Tết Nguyên Đán 2024. Theo BEST Express, dù lượng bưu kiện tăng đột biến nhưng các bưu cục vẫn có phương án giao phát hàng hoá hợp lý, đảm bảo giải toả hàng nhanh đến tay khách hàng trong kỳ nghỉ lễ dài.
Doanh nghiệp cũng trao giải cho top 10 bưu cục có thành tích đạt hiệu suất cao trong xử lý hàng hoá của đối tác TikTok trong các tháng đầu năm. Tham gia lễ trao giải, ông Eric Liang - Phó Tổng giám đốc BEST Global đánh giá cao sự linh hoạt, chủ động của các bưu cục khi chuẩn bị sẵn nguồn lực, đón đầu cơ hội tăng trưởng trong bối cảnh kinh tế còn chịu ảnh hưởng của đại dịch.
“Nhờ sự đoàn kết, nỗ lực của các bưu cục nhượng quyền trên toàn quốc, sau hơn 3 năm gia nhập thị trường logistics Việt, BEST Express đã mở rộng dịch vụ chuyển phát nhanh đến 63 tỉnh, thành toàn quốc, trở thành đối tác vận chuyển của nhiều sàn thương mại điện tử, cùng hàng chục nghìn shop online trên cả nước”, đại diện doanh nghiệp nói.
Trong năm 2024, Tập đoàn BEST Inc. tiếp tục đẩy mạnh đầu tư vào hạ tầng công nghệ, các ứng dụng giao hàng thông minh nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Đồng thời, đơn vị cũng mở rộng quy mô phát triển các tệp khách hàng mới trên nền tảng thương mại điện tử, giúp đối tác nhượng quyền hưởng lợi trực tiếp, phát triển hệ thống bưu cục vững mạnh hơn.
Quang Anh
Ảnh: BEST
Đăng ký tìm hiểu thêm về mô hình nhượng quyền bưu cục tại đây