Với nhiều năm kinh nghiệm đảm nhiệm các vị trí quản lý cấp cao trong ngành chuyển phát nhanh - logisitics, ông Tony Lou (phải), tân Tổng giám đốc BEST Express Việt Nam sẽ thay ông Nelson Wu tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp, giúp củng cố vị thế và mở rộng mạng lưới dịch vụ hơn nữa tại thị trường nội địa.
Trước đây, ông Tony Lou phụ trách thiết lập và xây dựng mạng lưới của BEST Express tại Thái Lan. Vị lãnh đạo mới còn từng giữ chức vụ Tổng giám đốc Flash Thái Lan và Philippines. BEST Express Việt Nam đã chính thức thông báo bổ nhiệm tân Tổng giám đốc tại sự kiện "Họp mặt đối tác khu vực miền Bắc" ở Hà Nội vào ngày 28/2.
Trước đó, ông Lou đã bắt đầu xử lý công việc với cương vị Tổng giám đốc BEST Express Việt Nam từ ngày 22/2.
Sự kiện là hoạt động tiếp theo trong chuỗi chương trình gặp gỡ, tri ân đối tác nhượng quyền của BEST Express trên toàn quốc. Tham dự sự kiện có đội ngũ lãnh đạo cấp cao của tập đoàn BEST Inc. và BEST Express Việt Nam. Doanh nghiệp kỳ vọng sau buổi gặp gỡ, trao đổi, có thể gắn kết hơn với đối tác nhượng quyền tại các tỉnh, thành phía Bắc, hướng tới phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian tới.
Với chủ đề "Vì một BEST Việt Nam mãnh liệt trường tồn", BEST Express đã chia sẻ đến các đối tác những thành tựu hoạt động của hệ thống trong năm 2022. Đồng thời, đơn vị cũng giới thiệu những định hướng chiến lược phát triển các mảng dịch vụ mới sẽ được tập trung khai thác trong năm 2023.
Phát biểu tại sự kiện, ông Devin Fan - Giám đốc Vận hành BEST Inc. Việt Nam cho biết: "Trong năm 2023 BEST Express Việt Nam tiếp tục tăng cường đầu tư mạnh mẽ về hạ tầng trung tâm phân loại, vận tải. Đơn vị cũng có nhiều nâng cấp về công nghệ, cải thiện chất lượng dịch vụ, củng cố hệ thống quản lý, gia tăng năng lực xử lý hàng hóa và mang lại trải nghiệm hoàn thiện hơn cho khách hàng trên toàn hệ thống. Trong tháng 3/2023, đội ngũ R&D của tập đoàn sẽ sang Việt Nam để thúc đẩy quá trình nâng cấp hệ thống, phát triển thêm các tính năng hỗ trợ bưu cục quản lý vận hành dễ dàng, hiệu quả hơn".
Đội ngũ lãnh đạo BEST Express Việt Nam nhận định tiềm năng phát triển chuyển phát nhanh của khu vực miền Bắc còn rất lớn. Đơn vị cho biết sẽ tăng cường hỗ trợ tài nguyên, tạo điều kiện thuận lợi để hệ thống bưu cục nhượng quyền tại đây ngày càng phát triển.
Tại hội nghị, đại diện đối tác nhượng quyền từ khu vực Tây Bắc và Hà Nội đã chia sẻ về những khó khăn trong quá trình vận hành. Kèm theo đó là những đối sách xử lý phù hợp họ đã áp dụng tại bưu cục mình.
Chị Phạm Thị Thanh - chủ bưu cục BEST Express Lào Cai (thứ ba từ phải sang) cho biết bưu cục chị gặp khó khi giao hàng do đặc trưng địa hình vùng cao, dân cư thưa thớt, quãng đường di chuyển xa. Chị đã áp dụng nhiều chế độ phúc lợi để giữ chân nhân viên, giúp bưu cục hoạt động ổn định. Theo chị, cao tốc Hà Nội - Lào Cai sắp tới khị đi vào hoạt động sẽ mở ra nhiều tiềm năng, giúp Tây Bắc phát triển logistics. Để đón đầu cơ hội, bưu cục Lào Cao đã chuẩn bị sẵn kế hoạch chuẩn bị về nhân sự và hạ tầng.
Ngoài chia sẻ từ chị Thanh, những thông tin khác từ đội ngũ BEST Express Việt Nam và các bưu cục kỳ cựu cũng giúp các đối tác mới có thêm kinh nghiệm, chọn lọc để vận dụng vào thực tế, góp phần hạn chế rủi ro và nâng cao chất lượng quản lý bưu cục.
Bên cạnh đó, ban lãnh đạo BEST Express cũng khẳng định “luôn xem miền Bắc là khu vực phát triển trọng điểm, là cửa ngõ kết nối dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa với Trung Quốc, Thái Lan”. Theo đó, BEST dự kiến tăng cường kết nối để kịp thời hỗ trợ, tiếp sức cho các bưu cục miền Bắc. Sắp tới, sự kiện "Họp mặt đối tác nhượng quyền miền Trung" của đơn vị sẽ diễn ra tại Đà Nẵng vào ngày 5/3.
Sau hơn ba năm gia nhập thị trường logistics Việt, BEST Express đã mở rộng dịch vụ chuyển phát nhanh đến 64 tỉnh, thành toàn quốc, trở thành đối tác vận chuyển của nhiều sàn thương mại điện tử trong nước cùng hàng chục nghìn shop online trên cả nước. Với những nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng, đơn vị ngày càng được đối tác, khách hàng đon nhận, mang về hàng loạt giải thưởng như "Đối tác truyền cảm hứng" của Shopee trong hai năm liên tiếp 2021- 2022; Giải Rồng Vàng Việt Nam; giải Tin dùng...
Cẩn Y
Ảnh: BEST Express