Thanh toán không tiền mặt ngày càng được hưởng ứng bởi sự tiện lợi, góp phần thúc đẩy lưu thông tiền tệ và gia tăng tính an toàn của các giao dịch. Không chỉ các ngành thương mại, dịch vụ, ngành hậu cần như logistics cũng thúc đẩy dịch vụ này.
Là đơn vị ưu tiên ứng dụng công nghệ vào hoạt động thực tiễn, BEST Express tích cực triển khai chuỗi hoạt động hưởng ứng thúc đẩy thanh toán số trên toàn hệ thống.
Thanh toán không tiền mặt phổ biến trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tại BEST. Ảnh: BEST Express
Từ đầu tháng 7, đơn vị đã triển khai đồng loạt hình thức thanh toán không tiền mặt tại các bưu cục. Mỗi đơn hàng COD (đơn thu hộ) sẽ được tạo một mã QR riêng, tích hợp trực tiếp trên ứng dụng giao hàng của shipper. Người nhận sau khi quét mã, sẽ nhận đầy đủ thông tin, chỉ cần kiểm tra và xác nhận lại thanh toán. Khoản COD thu được sẽ chuyển trực tiếp về hệ thống tài chính của BEST Express. Toàn bộ quá trình được ghi nhận tự động, cập nhật theo thời gian thực, đối soát và kiểm soát dữ liệu chính xác, góp phần giảm rủi ro thất thoát tiền mặt.
"Thao tác đơn giản chỉ trong vài chạm nhưng đòi hỏi sự kết nối liền mạch về hạ tầng công nghệ thông tin giữa đơn vị vận chuyển với các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến để đảm bảo giao dịch diễn ra mượt mà, thành công", đại diện doanh nghiệp chia sẻ.
Chị Kim Trọng, quản lý bưu cục BEST Express Hàng Xanh và Thanh Đa cùng shipper kiểm tra đơn hàng thu hộ trước khi đi giao. Ảnh: BEST Express
Sau 4 tháng triển khai, BEST Express ghi nhận gần 130.000 đơn hàng được thanh toán COD theo hình thức không tiền mặt. Con số này dự kiến tiếp tục tăng.
Theo đại diện doanh nghiệp, một trong những ưu điểm lớn nhất của hình thức thanh toán này là giảm gánh nặng cho đội ngũ shipper khi "ôm" hàng chục triệu đồng tiền thu hộ trong quá trình giao hàng với nhiều rủi ro không báo trước.
Chị Kim Trọng, quản lý bưu cục BEST Express Hàng Xanh và Thanh Đa cho biết, phương thức thanh toán mới giúp chị giảm hẳn nỗi lo shipper giữ tiền mặt nhiều dễ thất thoát, thậm chí rủi ro ảnh hưởng uy tín bưu cục.
Chị Hạnh, quản lý bưu cục Chánh Hưng, quận 8, mong muốn hình thức thanh toán không tiền mặt sẽ phổ biến trên toàn hệ thống để các bưu cục giao hàng nhanh chóng và an toàn hơn.
Số lượng đơn hàng thu hộ được thanh toán không tiền mặt tại BEST Express ngày càng tăng. Ảnh: BEST Express
Theo ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước tại Hội nghị Tổ chức thành viên năm 2023 của Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas), ngày 17/11, trong 9 tháng đầu năm, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 49,32% về số lượng so với cùng kỳ 2022. Trong đó, giao dịch qua QR Code tăng 105,33% số lượng và 10,66% giá trị.
Ngân hàng nhà nước cho biết, tính đến đầu năm 2023, 68% người trưởng thành ở Việt Nam đã có tài khoản ngân hàng; hơn 1,77 triệu khách hàng sử dụng Mobile Money; nhiều ngân hàng đã có các giao dịch của khách hàng trên kênh số đạt trên 90%, 100% nghiệp vụ thanh toán được số hóa... tạo nên những tiền đề quan trọng để thúc đẩy thanh toán không tiền mặt ngày càng phát triển.
Tuệ Anh