Tháng 4, BEST Express chính thức trở thành đối tác vận chuyển của các nhãn hàng lớn (Super Brand) tại Shopee Mall. Đánh dấu cột mốc đặc biệt này, đơn vị dành tặng một xe máy Honda Vision trị giá đến hàng chục triệu đồng cho người dùng may mắn. Chương trình dự kiến diễn ra từ 17-19/4 do BEST Express hợp tác cùng Colgate triển khai tại gian hàng chính thức của thương hiệu trên Shopee Mall.
BEST Express hiện là một trong những đơn vị chuyển phát nhanh có hạ tầng công nghệ hiện đại và tiềm lực vận tải lớn. Gia nhập thị trường Việt Nam cuối năm 2019, đến nay, doanh nghiệp vận chuyển vẫn nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm sử dụng dịch vụ của đối tác, khách hàng.
"Những nỗ lực suốt thời gian qua đã giúp chúng tôi chinh phục niềm tin hàng nghìn khách hàng và đối tác thương mại điện tử lớn trong nước. Từ tháng 6/2020, BEST là đối tác vận chuyển quan trọng của bốn sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam", đại diện BEST Express cho biết.
Bên cạnh nâng cao chất lượng dịch vụ, đơn vị vận chuyển còn thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi, kích cầu mua sắm, tri ân người dùng đã luôn ủng hộ đơn vị. Đầu năm 2022, BEST đã tặng một điện thoại iPhone 13 Pro Max cho người dùng may mắn khi xem Shopee Live. Đồng thời, đơn vị còn liên tục tặng voucher trị giá hàng chục triệu đồng, tạo điều kiện cho khách hàng mua sắm online.
Trong livestream trên trang cá nhân ngày 12/4, nghệ sĩ Lê Dương Bảo Lâm, đối tác lâu năm của BEST Express đã kêu gọi mọi người cùng tham gia các thử thách, chương trình giải trí do đơn vị vận chuyển này phát động. Nhiều phần quà giá trị được chuẩn bị, đáp ứng nhu cầu vừa giải trí, vừa mua sắm, tận hưởng dịch vụ.
Ngoài hợp tác cùng nhãn hàng, trong tháng 4, BEST Express còn tổ chức hàng loạt chương trình livestream, thử thách trên fanpage BEST Express Vietnam. Khán giả, khách hàng theo dõi có cơ hội nhận hàng chục phần quà độc quyền từ đơn vị. BEST cũng dự kiến ra mắt ứng dụng BEST Express với loạt tính năng mới được nâng cấp, góp phần hoàn thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Các tính năng được bổ sung gồm báo cáo tổng quan trạng thái đơn hàng trong 15 ngày gần nhất; hiển thị chi tiết tham số giá trị của đơn hàng như số tiền COD, phí thu hộ, tiền bảo hiểm, phí bảo hiểm... Ngoài ra, ứng dụng còn tích hợp thêm tính năng quản lý đơn hàng, cho phép nhà bán hàng đối tác theo dõi thông tin đơn gửi và nhận, giúp họ dễ dàng tra cứu thông tin chi tiết và hành trình vận chuyển.
"Với sự đầu tư toàn diện về công nghệ, hạ tầng vận tải cùng những nâng cấp về ứng dụng, hàng loạt chương trình tiện ích cho người dùng, chuyển phát nhanh BEST Express hứa hẹn tiếp tục mang lại trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn cho khách hàng và đối tác", đại diện BEST Express chia sẻ.
Nguyệt Di