Một số hãng máy tính như: Intel, Samsung, Canon, LG đã hỗ trợ các chương trình tập huấn cho đội ngũ "bác sĩ" của iCARE. Trần Đại Hải, Giám đốc iCARE, cho biết: "Mô hình này ra đời với mục đích giúp đỡ khách hàng chặn đứng các căn bệnh của PC phát sinh trong quá trình sử dụng. Bệnh nhân có thể là một linh kiện nhỏ hoặc cả hệ thống mạng của doanh nghiệp".
iCARE có hai chức năng chính là bảo hành các sản phẩm của công ty mẹ bán ra đồng thời cung cấp các dịch vụ kỹ thuật trong lĩnh vực công nghệ thông tin cho mọi đối tượng khách hàng. Bên cạnh đó, iCARE còn có dịch vụ miễn phí chẩn đoán tổng quát bằng các số điện thoại nóng để giải quyết khẩn cấp những sự cố đơn giản của máy tính: 08.9203383, 08.9203384, 0903388379 và 0918122373.
Tài Hoa Trẻ
Góp ý kiến tạo
Bạn có thể đặt mọi câu hỏi, vấn đề về Khoa học công nghệ, Đổi mới sáng tạo, Chuyển đổi số trực tiếp cho Bộ Khoa học và Công nghệ