Khoảng 9h ngày 13/7, khi đi đón cháu là Phùng Lê Duy từ Cung văn hóa về, anh Vũ Mạnh Chiến rẽ vào Trung tâm thương mại Tràng Tiền để mua cho cháu bức tranh. Gửi xe, vào đến tầng 1 thì một bảo vệ ngăn lại và nói rằng anh mặc áo may ô không được vào. Anh Chiến trình bày mục đích của mình và nói rằng khi lên tầng 2 mua tranh tiện sẽ mua áo mặc luôn. Bảo vệ tầng 1 cho vào.
Khi 2 chú cháu lên tầng 2 thì một bảo vệ khác chặn lại với lý do tương tự. Anh Chiến lại trình bày mục đích và nói ở đây có rất nhiều người mặc áo lót tại sao không đuổi mà lại đuổi mỗi mình anh? Đôi co một hồi, bảo bệ này dọa: “Mày có muốn ăn đòn không?”. Bực mình với cách cư xử này, anh Chiến cũng nói lại: “Tao thách mày đấy”. Ngay lập tức nhân viên bảo vệ này đẩy anh Chiến xuống rồi bảo: “Cứ ra ngoài trung tâm sẽ biết”. Không muốn cãi vã ở chỗ đông người, anh Chiến đành dắt cháu ra về.
Nhưng khi vừa lấy xe ở đường Hai Bà Trưng, chưa kịp nổ máy thì anh thấy rất nhiều nhân viên bảo vệ tay cầm gậy tiến đến với thái độ rất dữ tợn. Hoảng hốt, anh vội bỏ cả xe, cả đứa cháu chạy thục mạng dọc theo đường Hai Bà Trưng, đến phố Phạm Sư Mạnh, vì mệt, nghĩ là không có ai đuổi nữa nên dừng lại. Nhưng chưa kịp hoàn hồn thì nhóm bảo vệ khi nãy ập đến bằng xe máy. Không kịp chạy, anh Chiến lãnh một trận đòn thừa sống thiếu chết. Khi người dân ở đó can ngăn, nhóm bảo vệ bỏ đi nhưng một lát sau quay lại và đánh tiếp.
Khi trận mưa đòn tập thể chấm dứt, anh Chiến đã cố gắng vào công an phường Phan Chu Trinh ở gần đó để trình báo và nhờ công an viết giấy giới thiệu đi bệnh viện. Tuy nhiên, công an phường Phan Chu Trinh nói đó không phải là trách nhiệm của họ và phải sang công an phường Tràng Tiền.
Công an phường Tràng Tiền lại chỉ sang công an phường Phan Chu Trinh. Cứ như thế, mãi đến tận 13h nhờ người nhà, anh Chiến mới được đưa vào bệnh viện Việt - Đức. Nhưng bệnh viện lại quá tải, anh Chiến được giới thiệu xuống bệnh viện Thanh Nhàn. Tại đây, 16h, anh được chẩn đoán là bị chấn thương ở đầu, mặt, ngực, gãy 2 xương sườn số 5 và số 6.
Ông Nguyễn Thiết Cường, Giám đốc Trung tâm thương mại Tràng Tiền Plaza thừa nhận vụ đánh lộn giữa anh Chiến và các nhân viên bảo vệ. Hiện tại, xác nhận 2 nhân viên bảo vệ đánh anh Chiến là Bùi Doãn Hiếu (ca trưởng) và Đỗ Quang Trung, nhân viên bảo vệ tầng 2.
Ông Cường cho biết, ngay sau khi sự việc xảy ra đã gửi công văn đến Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Hà Nội - nơi trung tâm thuê bảo vệ để phản ánh sự việc và đề nghị công ty chấn chỉnh thái độ, tư cách nhân viên khi đến Trung tâm làm việc. Ông Cường cũng khẳng định sự việc trên xảy ra ngoài phố nên Trung tâm không có trách nhiệm gì mà cá nhân ai làm thì người đó chịu trước pháp luật.
Theo ông Nguyễn Như Diên, đội trưởng đội bảo vệ thuộc Công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Hà Nội thì các nhân viên bảo vệ của công ty, đặc biệt là những người bảo vệ Trung tâm Thương mại Tràng Tiền rất lịch sự với khách hàng.
Về vụ việc này, ông Diên cho rằng anh Chiến đã gây sự trước nên các nhân viên ở đây “cực chẳng đã” mới phải... ra tay. Tuy nhiên, trong biên bản do ca trưởng Bùi Doãn Hiếu ghi lại thi chỉ là “cảnh cáo, nhắc nhở” anh Hiếu chứ không nói đến việc đánh lộn ngoài đường.
Theo ông Diên thì hôm đó, sau khi đôi co trong trung tâm, anh Chiến được mời ra ngoài theo cửa phía hàng Bài. Thế nhưng do “sợ anh em đuổi theo” nên Bùi Doãn Hiếu và Đỗ Quang Trung đã đi xuống kiểm tra. Không biết vì lý do gì mà anh Chiến bỏ chạy và cũng không hiểu vì lý do gì Hiếu, Trung lập tức duổi theo. Đuổi đến đường Ngô Quyền thì gặp một người đi xe máy cho đi nhờ để đuổi tiếp.
Hiện công an quận Hoàn Kiếm đã vào cuộc điều tra sự việc.
(Theo Gia Đình Xã Hội)