Trong đó, doanh thu bảo hiểm gốc của VBI tăng 32%, lên hơn 3.050 tỷ đồng, gấp 2 lần mức tăng trưởng trung bình ngành. Sản phẩm trọng điểm bảo hiểm khoản vay đạt kết quả tích cực nhờ nỗ lực cải thiện dịch vụ, đa dạng hóa các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Lợi nhuận trước thuế tăng khoảng 25%, lên gần 254 tỷ đồng. Với kết quả trên, VBI là một trong số ít các công ty bảo hiểm phi nhân thọ có tốc độ tăng trưởng mạnh cả doanh thu và lợi nhuận trong năm 2022.
Hội nghị tổng kết hoạt động kinh doanh của VBI năm 2022. Ảnh: VBI
Trong hệ thống VietinBank, VBI cũng thuộc top đầu trong khối các công ty thành viên đóng góp hiệu quả vào kết quả kinh doanh của ngân hàng. Theo đó, hiệu quả kinh doanh của VBI ghi nhận chỉ số lợi nhuận sau thuế trên vốn chủ sở hữu (ROE) đạt gần 15%. Hiệu quả từ hoạt động đầu tư với tỷ suất lợi nhuận trên quy mô đầu tư (ROI) của VBI đứng thứ 2 thị trường, tăng 4 bậc so với năm 2021.
Năm 2022 cũng đánh dấu bước phát triển của trang giám định và bồi thường bảo hiểm trực tuyến VBI, trở thành một trong những đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Với việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa (Automation), thời gian giải quyết các vụ tổn thất thông thường được rút ngắn từ 15 ngày còn một ngày.
"Ngay từ đầu năm 2022, VBI đã triển khai các giải pháp như: tái cơ cấu danh mục nghiệp vụ, sản phẩm; phát triển và đa dạng các kênh bán, phân phối... Mặt khác, chúng tôi có những thay đổi đột phá về chiến lược kinh doanh với các giải pháp đồng bộ về cải tổ cơ cấu bộ máy, phát triển các công cụ bán hàng, cải tiến quy trình, nghiệp vụ bồi thường nhằm tinh gọn thời gian phục vụ và thủ tục cho khách hàng", ông Nguyễn Huy Quang - Chủ tịch HĐQT VBI phân tích về kết quả đạt được.
Với kết quả kinh doanh đạt được, năm 2022, VBI lần đầu tiên có tên trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR500), đồng thời thăng hạng trong Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam (FAST500), Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam (PROFIT500), Top 10 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ uy tín nhất Việt Nam...
Với kết quả kinh doanh năm 2022, VBI lần đầu tiên có tên trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR500). Ảnh: VBI
Năm 2023, VBI đánh dấu mốc kỷ niệm 15 năm thành lập, Tổng Công ty đặt mục tiêu doanh thu vượt mốc 4.000 tỷ đồng, tăng trưởng hơn 30%; lợi nhuận đạt 380 tỷ đồng, tăng trưởng gần 50%. Về định hướng và chủ điểm chiến lược hoạt động, doanh nghiệp sẽ tập trung khai thác tối đa các sản phẩm có hiệu quả, đặc biệt thúc đẩy tăng trưởng mạnh các sản phẩm trọng điểm trên các phân khúc khách hàng doanh nghiệp và cá nhân, ưu tiên tập trung vào các kênh khai thác hiệu quả như kênh bancassurance... để tối ưu hóa nguồn lực và lợi thế cạnh tranh.
Bên cạnh đó, VBI tiếp tục chuẩn hóa đội ngũ bán hàng, đẩy mạnh các sản phẩm bảo hiểm vi mô qua VietinBank và các đối tác. Qua đó, góp phần đa dạng hóa danh mục sản phẩm, mở rộng khả năng tiếp cận bảo hiểm tới đại bộ phận người dân Việt Nam.
Thanh Thư