Chị Nguyễn Tâm Anh (Cầu Giấy, Hà Nội) tham gia gói bảo hiểm sức khỏe cho cả gia đình từ 3 năm nay. Với mức phí chỉ hơn 2 triệu đồng mỗi người, mỗi năm, chị được chi trả hơn 1,3 triệu đồng cho mỗi lần khám ngoại trú; hơn 50 triệu khám nội trú và nhiều chính sách liên quan đến thai sản, trợ cấp y tế. Thậm chí, không cần trả trước tiền mặt, chị có thể dùng thẻ bảo lãnh viện phí nếu người thân không may nhập viện.
"Các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe rất hữu ích trong trường hợp không may ốm đau, bệnh tật. Tôi cũng giới thiệu cho nhiều người thân và bạn bè sử dụng, mọi người đều hài lòng với sản phẩm này", chị nói.
Còn với anh Bùi Trọng Nguyên (Thanh Xuân, Hà Nội), bảo hiểm sức khỏe như "phao cứu cánh" khi bố anh không may phát hiện ung thư vào 2 năm trước. Nhờ tham gia bảo hiểm sức khỏe từ sớm, các chi phí khám chữa bệnh được công ty bảo hiểm chi trả, giảm bớt gánh nặng về tài chính.
Theo nghiên cứu của Công ty bảo hiểm Sun Life, bảo hiểm sức khỏe đang là dòng sản phẩm được quan tâm hàng đầu với 79% tư vấn viên mong đợi doanh số bán sản phẩm y tế cao hơn, 77% kỳ vọng doanh số bảo hiểm bệnh hiểm nghèo tăng trưởng. Đây là kết quả khảo sát 1.600 đại lý bảo hiểm và cố vấn từ các hãng bảo hiểm khác nhau ở Hong Kong (Trung Quốc), Indonesia, Malaysia, Philippines và Việt Nam từ tháng 8-9/2020.
Chị Tâm Anh, anh Nguyên là hai trong nhiều người sử dụng sản phẩm bảo hiểm sức khỏe. Với thu nhập tăng cao, nhu cầu chăm sóc cho bản thân và gia đình trở nên thiết yếu với không ít người. Tại Việt Nam, nhu cầu mua bảo hiểm sức khỏe cũng gia tăng mạnh trong những năm gần đây. Khảo sát do Conference Board hợp tác cùng công ty toàn cầu về nghiên cứu thị trường Nielsen thực hiện cũng chỉ ra mối quan tâm của người Việt đối với sức khỏe ngày càng lớn. Theo đó năm 2020, sức khỏe là vấn đề được người Việt quan tâm nhất hiện nay, tăng 4% so với năm 2019 đứng trên cả sự ổn định của công việc hay sự cân bằng cuộc sống - công việc.
Xu hướng thay đổi của người tiêu dùng Việt cũng cho thấy mức độ quan tâm tới các gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp vẫn duy trì ở mức cao, đứng top 3 chỉ sau tiết kiệm và mua sắm quần áo. Nhiều người có xu hướng chọn các gói sản phẩm bảo vệ sức khỏe có giá trị cao.
Bảo hiểm sức khỏe ngày càng được ưa chuộng. Ảnh: iStock/Getty Images.
Lý giải cho điều này, giới chuyên gia cho rằng, dịch bệnh diễn biến phức tạp chính là cú hích thay đổi tư duy tiêu dùng, tâm lý lựa chọn của nhiều người Việt thuộc giới trung lưu đang tăng nhanh ở Việt Nam những năm gần đây. Sau khi Covid-19 được kiểm soát, lối sống và quản lý tài chính của người Việt thay đổi theo hướng tăng ý thức phòng ngừa những rủi ro trong tương lai. Thay vì đầu tư vào những khoản sinh lời hoặc tiêu sản, người tiêu dùng tìm đến những đầu tư mang giá trị bền vững, đặc biệt là đầu tư cho sức khỏe.
Một trong những lý do bảo hiểm sức khỏe được ưa chuộng chính là những ưu điểm trong việc chi trả các quyền lợi trong việc khám, chữa bệnh. Sản phẩm này thường dành cho các trường hợp người được bảo hiểm bị tai nạn, thương tật, ốm đau, bệnh tật hoặc chăm sóc sức khỏe được doanh nghiệp bảo hiểm trả tiền theo thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm đã được ký kết giữa hai bên.
Loại bảo hiểm này cho phép khách hàng chủ động lựa chọn, trải nghiệm dịch vụ y tế cao cấp ở cả bệnh viện công lập trung ương, bệnh viện tư có cơ sở vật chất tiên tiến, hiện đại để điều trị nhờ vào hệ thống hợp tác mở rộng, chính sách linh hoạt cùng hạn mức chi trả khá cao. Sản phẩm được áp dụng tại nhiều cơ sở y tế khác nhau, không phân biệt đúng tuyến hay trái tuyến.
Đặc điểm của bảo hiểm sức khỏe là khách hàng tham gia tự nguyện với thời hạn hợp đồng chỉ một năm, mỗi năm đóng phí một lần để hưởng quyền lợi. Nếu muốn tiếp tục hưởng quyền lợi của gói bảo hiểm, khách hàng cần phải tái tục bảo hiểm. Hiện nay, các gói bảo hiểm sức khỏe được cung cấp bởi các công ty bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ. Các sản phẩm đều có sẵn quyền lợi, khách hàng tùy thuộc vào nhu cầu và tài chính để lựa chọn.
Tiêu biểu, Bảo hiểm Bảo Việt có gói bảo hiểm sức khỏe từ 1,3 triệu đồng mỗi năm. Khách hàng có thể lựa chọn quyền lợi bảo hiểm đa dạng gồm điều trị nội trú, ngoại trú, quyền lợi bảo hiểm tai nạn cá nhân, bảo hiểm sinh mạng... Trong đó, hạn mức quyền lợi bảo hiểm lên tới một tỷ đồng mỗi năm. Người dùng còn được hỗ trợ điều trị ngoại trú với mức hỗ trợ hàng chục triệu đồng mỗi năm.
Trong khi đó, Manulife cũng có gói dịch vụ bảo lãnh viện phí tại gần 250 bệnh viện công lẫn tư, trong nước và quốc tế. Tổng quyền lợi chi trả tối đa có thể đến một tỷ đồng một năm với nhiều mức lựa chọn.
Trong bối cảnh dịch bệnh, ô nhiễm ngày càng gia tăng, nhiều chuyên gia dự đoán, sản phẩm bảo hiểm sức khỏe sẽ gia tăng mạnh mẽ theo mức tiêu dùng, nhận thức xã hội.
Tâm Anh