Sau khi cảnh sát khu vực có mặt và nghe Ogatun trình bày, họ buộc nhân viên vận hành game của hãng Sega chơi thử và phải thắng. Để chứng minh máy không bị chỉnh sửa, anh nhân viên đã chơi cho cảnh sát xem.
Anh viết trên Twitter: "Tôi không thể thắng được nên cảnh sát đã đến đây".
Và trong một ngày 'đen nhất cuộc đời', anh nhân viên vẫn không gắp được con thú nào. May thay, sau hơn 300 lần thử, anh nhân viên cuối cùng cũng gắp được một con.
Cảnh sát sau đó cũng cho phép Ogatun chơi lại và anh ta cũng giành chiến thắng. Vì vậy, cảnh sát kết luận rằng cỗ máy không bị chỉnh sửa và trò chơi này không vì mục đích lừa đảo.
Sau khi vụ việc được đưa lên mạng xã hội đã có hơn 30.000 lượt retweet, bộ phận quan hệ công chúng của Sega đã đưa ra thông báo vào ngày hôm sau:
"Nhìn chung, trò chơi gắp thú là một cách để khách hàng thử tài và vận may. Họ cũng biết rằng khi bỏ tiền vào đây thì không nhất thiết phải giành được món đồ đó. Tất nhiên, chúng tôi cố gắng để đào tạo các nhân viên hiểu được cảm xúc khách hàng nếu không gắp được. Vì vậy nếu có vấn đề gì xảy ra, bạn có thể gọi cho họ và nhờ họ hỗ trợ bạn một chút. Đó là cơ chế hoạt động của công ty chúng tôi".
Nancy (theo Twitter)
