Giữa tháng 7, ngân hàng Bản Việt triển khai chương trình hỗ trợ khách hàng mở tài khoản qua ứng dụng Viet Capital Mobile Banking. Ông Đỗ Thành Nam - Giám đốc ngân hàng điện tử Bản Việt cho biết với tiện ích này, khách hàng không phải đến trụ sở nhà băng để định danh đồng thời có thể thực hiện nhiều thanh toán tài chính ngay sau khi mở tài khoản thành công.
"Chúng tôi hiện là ngân hàng đầu tiên thực hiện tất cả giao dịch từ mở tài khoản, định danh điện tử, thanh toán... trên cùng một ứng dụng của thiết bị di động", ông Đỗ Thành Nam cho biết.
Để mở tài khoản Bản Việt, khách hàng chỉ cần tải ứng dụng Viet Capital Mobile Banking trên App Store hoặc Google Play. Người dùng thực hiện các thao tác theo hướng dẫn gồm chụp giấy tờ tùy thân, ảnh trực tiếp khuôn mặt để định danh, sau đó đợi xác nhận bằng tin nhắn về số tài khoản, mật khẩu đăng nhập và kích hoạt ngay trên điện thoại. Các bước đăng ký, định danh được thực hiện nhanh trong khoảng 5 phút.
Người dùng có thể mở tài khoản ngân hàng Bản Việt ngay trên điện thoại di động.
Theo ông Nam, ngân hàng đã chuẩn bị kỹ lưỡng về quy trình vận hành, giải pháp công nghệ mới và các biện pháp quản lý rủi ro để hỗ trợ khách hàng như triển khai phương thức xác thực điện tử (eKYC) thông qua ứng dụng bằng giải pháp TrueID của VNG.
Các trường dữ liệu lấy trực tiếp từ giấy tờ tùy thân, ảnh chụp khuôn mặt thật được so sánh với ảnh trên chứng minh thư. Nếu hai ảnh này trùng khớp, hệ thống sẽ chuyển đến bước tiếp theo. Trường hợp không trùng khớp, khách phải chụp lại để hệ thống xác nhận.
Về vấn đề bảo mật, an toàn khi mở tài khoản trực tuyến, hệ thống nhận diện đồng thời khuôn mặt qua hình chụp thật và thông tin, hình ảnh trên chứng minh thư. Ngoài ra, khi mở tài khoản thành công, khách có thể kích hoạt phương thức bảo mật Smart OTP.
"Đây là phương thức bảo mật chủ động lấy mã xác thực trên cùng ứng dụng, mã OTP sinh ra theo từng giao dịch và mã hóa với hệ thống bảo vệ tiên tiến, khó can thiệp", ông Nam khẳng định.
Điểm nổi bật của tiện ích là sau khi mở tài khoản thành công, người dùng sẽ thực hiện giao dịch ngay lập tức trên ứng dụng Viet Capital Mobile Banking. Khách có thể gửi tiết kiệm online với lãi suất cao hơn tại quầy, chuyển hoặc nhận tiền nhanh chóng, thanh toán đa dạng hóa đơn, liên kết với các ví điện tử...
"Việc giao dịch tài chính hoàn toàn trên ứng dụng Mobile Banking giúp khách hàng tiết kiệm nhiều chi phí và thời gian", ông Nam nói.
Thanh Di