Thu Hoài cho biết cô cùng bạn trai - Trí Tống - và hai con trai qua Mỹ thăm con gái du học tại đây, nhân thể đón Giáng sinh. Ngày 24/12, khi cả nhà đi chơi ở Napa Valley (California), bạn trai bất ngờ cầu hôn. "Lúc đầu tôi không hiểu chuyện gì xảy ra. Khi anh trao nhẫn, tôi bật khóc", cô nói. Hoa hậu dự định làm đám cưới vào năm 2021.
Bạn trai Trí Tống đã bàn bạc về màn cầu hôn với các con riêng và người thân, bạn bè của Thu Hoài. Anh đưa đội quay video, chụp ảnh từ Việt Nam sang để ghi lại khoảnh khắc khó quên.
Thu Hoài từng nói: "Tôi và bạn trai thống nhất sẽ kết hôn. Tuy nhiên, chúng tôi cần thêm thời gian tìm hiểu nhau. Với tôi, đám cưới chỉ là hình thức". Bốn năm yêu nhau, họ thường đi du lịch, tận hưởng cuộc sống. Hai người độc lập về tài chính.
Thu Hoài hẹn hò doanh nhân Việt kiều Trí Tống vào năm 2015. Anh sinh năm 1986, kém hoa hậu 10 tuổi. Thời gian đầu, cô giữ kín mối quan hệ và hạn chế xuất hiện cùng bạn trai. Cuộc tình của hai người bị bố mẹ Trí Tống phản đối. Khi họ cùng đồng hành trong công việc lẫn cuộc sống, được con cái ủng hộ, cô mới thoải mái công khai đời tư.
Hoa hậu Thu Hoài sinh năm 1976. Cô đoạt giải Hoa hậu Phu nhân người Việt Toàn cầu năm 2012 tại Mỹ. Bà mẹ đơn thân vừa tham gia lĩnh vực giải trí vừa kinh doanh về lĩnh vực sắc đẹp. Thu Hoài đã trải qua ba lần kết hôn, trong đó, cô cho biết chia tay người chồng thứ ba vì bạo lực gia đình.