Ngày 23/5, bà Mùi, 51 tuổi, ở phường Vạn Mỹ, quận Ngô Quyền cho biết không đồng ý với thông báo của UBND thành phố kết luận: "Việc cháu Mai Tuấn Thiên Thanh, lớp 1A trường Tiểu học Quang Trung, đứng ở ngoài cổng trường vào 13h15 ngày 20/5 không phải do yêu cầu của nhà trường và giáo viên chủ nhiệm. Sau khi được phụ huynh đưa vào trong trường, cháu đã được Sao đỏ hướng dẫn vào lớp nhưng đã đi ra cổng đứng".
Bà Mùi khẳng định thông báo kết luận khác với nội dung cuộc họp chiều 21/5 do Chủ tịch UBND TP Hải Phòng Nguyễn Văn Tùng chủ trì, cũng như thực tế xảy ra những ngày vừa qua với con gái bà. Văn bản đã lược bỏ nguyên nhân, khiến nhiều người hiểu lầm cháu Thanh thiếu ý thức, tự ra ngoài cổng trường giữa trời nắng, còn nhà trường và cô giáo "vô can".
Người mẹ chỉ ra hai nguyên nhân khiến học sinh đi học sớm không được vào lớp, vào trường và đã trình bày trong cuộc họp chiều 21/5. Thứ nhất, giáo viên chủ nhiệm cấm học sinh đi học sớm và vào lớp trong khi các bạn bán trú đang ngủ. Học sinh nào đi sớm sẽ bị gọi lên trước lớp phê bình, chụp hình đăng lên mạng xã hội, gửi cho phụ huynh. Thứ hai, học sinh đi sớm ngồi chơi dưới sân trường lại bị tổ Sao đỏ ngăn cản, không cho chơi.
"Hiện tại tinh thần con gái tôi chưa ổn định. Mỗi khi nói đến việc đi học sớm, cháu kêu sợ cô giáo lắm! Còn việc kiến nghị tiếp với trường thì thôi, để dư luận lên tiếng. Bây giờ tôi kiến nghị lại sợ ảnh hưởng đến việc học hành của cháu sau này", người mẹ nói.
Thông báo kết luận số 217 ngày 21/5 của UBND thành phố Hải Phòng.
Chiều 23/5, giải thích vì sao ra thông báo khác với nội dung cuộc họp chiều 21/5, ông Trần Văn Kiên, Phó chánh văn phòng UBND thành phố, người thừa lệnh Chủ tịch Nguyễn Văn Tùng ký ban hành văn bản, nói: "Nội dung đã được tổng hợp, thông qua tại cuộc họp. Bà Mùi có mặt nhưng không ý kiến gì".
Ông Phạm Hưng Hùng, Chánh văn phòng UBND thành phố, kiêm người phát ngôn, cho biết sẽ xem lại nội dung thông báo 217. Về cơ bản thông báo thể hiện sự chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo thành phố đối với sự việc xảy ra tại trường Tiểu học Quang Trung, trong đó yêu cầu UBND quận Ngô Quyền làm rõ trách nhiệm của hiệu trưởng và giáo viên chủ nhiệm lớp 1A1.
Trước đó ngày 21/5, bà Mùi đăng thông tin và hình ảnh con gái học lớp 1A1 trường Tiểu học Quang Trung đi học sớm không được nhà trường, giáo viên chủ nhiệm cho vào lớp, cũng không được chơi dưới sân trường, phải ra bên ngoài cổng đứng.
17h cùng ngày, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Tùng đã chủ trì cuộc họp tại trường Tiểu học Quang Trung. Trước lãnh đạo thành phố, UBND quận Ngô Quyền, Sở Giáo dục và Đào tạo, Ban giám hiệu nhà trường và giáo viên chủ nhiệm lớp 1A1 Lê Thị Kim Lan, bà Mùi khẳng định thông tin bà đăng trên trang cá nhân "hoàn toàn đúng sự thật".
Cuộc sống khó khăn, gia đình chỉ hai mẹ con nên bà không có điều kiện cho con gái học bán trú. Trưa nào bà cũng tranh thủ về nhà cơm nước, rồi đưa con đến trường sớm hơn quy định (do giờ vào làm việc của bà lệch giờ học của con). Sau khi biết con gái và nhiều cháu đi học sớm bị cô giáo chủ nhiệm bắt lên bảng đứng, phê bình trước lớp, rồi chụp ảnh đưa lên nhóm chat chung của phụ huynh trong lớp, bà Mùi cùng nhiều phụ huynh không đồng tình, đề nghị cô cho trẻ vào lớp tránh nắng nhưng không được chấp nhận.
Nữ hiệu trưởng Đào Thị Cẩm Ly và cô chủ nhiệm Lê Thị Kim Lan đã nhận lỗi trước lãnh đạo thành phố, xin lỗi phụ huynh học sinh vì để xảy ra sự việc. Đội Sao đỏ trực đầu giờ chiều 20/5 (5 học sinh lớp 5) xác nhận em Thanh được mẹ chở vào cổng trường. Khi người mẹ rời đi, tổ Sao đỏ không cho Thanh ngồi dưới sân trường.
Về phía Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng, Giám đốc Lê Quốc Tiến khẳng định, qua kiểm tra thực tế có tình trạng các trường tiểu học tổ chức học bán trú đóng cổng, không cho học sinh đi học sớm vào lớp hay chơi dưới sân trường, khiến các em phải đứng bên ngoài, la cà hàng quán... Điều này dẫn đến việc các em dễ bị tai nạn giao thông, bị kẻ xấu lạm dụng.
Ngay sau cuộc họp, ngày 22/5, Giám đốc Tiến đã gửi công văn đề nghị Phòng Giáo dục và Đào tạo các quận, huyện chỉ đạo nhà trường không được đóng cổng trong thời gian học sinh bán trú nghỉ trưa để các em không bán trú đi học sớm được vào trong trường; bố trí phòng chờ để các em ngồi nghỉ.