Avaya là nhà cung cấp toàn cầu về các hệ thống và dịch vụ truyền thông và kết nối trong kinh doanh. Công ty đã khai trương văn phòng đại diện tại TP HCM vào cuối tháng 6 vừa qua. Văn phòng mới sẽ giúp Avaya hỗ trợ những khách hàng địa phương và hệ thống đối tác, cũng như quản lý một cách hiệu quả hoạt động kinh doanh tại TP HCM và các khu vực lân cận.
Quyết định đầu tư này là kết quả của sự tăng trưởng kinh doanh liên tục tại Việt Nam và khu vực châu Á Thái Bình Dương của Avaya. Theo ông Thanasarnpaiboon, Giám đốc điều hành quốc gia và trưởng văn phòng đại diện tại Việt Nam, thành công của Avaya ở Việt Nam có được là nhờ nỗ lực của các nhà phân phối, Westcon và hơn 37 đối tác như: Jebsen and Jessen, Trends and Technologies, 3D Networks, cũng như các đối tác địa phương như Sun Ivey, One JSC, Base Business Solution và NT&T.
 |
|
Ông Francois Lancon - Chủ tịch Avaya, khu vực châu Á Thái Bình Dương |
Tại Việt Nam, Avaya đã làm việc với công ty gia công phần mềm TMA Solutions trong 14 năm qua, nhằm hỗ trợ sự phát triển và kiểm định một số giải pháp về trung tâm liên lạc và truyền thông hợp nhất của Avaya. TMA hiện được vinh danh là nhà cung ứng tốt cho các dịch vụ gia công thiết kế tại diễn đàn các nhà cung ứng toàn cầu của Avaya tại Singapore.
Sản phẩm Avaya thực tế đã có mặt tại Việt Nam hơn 18 năm qua thông qua hệ thống đối tác của mình. Avaya hiện đứng đầu tại thị trường Việt Nam trong mảng thoại doanh nghiệp (Enterprise Telephony) với 34% thị phần. Khoảng 5 năm trở lại đây, với sự tăng trưởng mạnh mẽ của các doanh nghiệp ở Việt Nam dẫn đến nhu cầu thị trường mở rộng, cùng đà tăng trưởng của ngành công nghiệp ICT Việt Nam với những cam kết đầu tư của chính phủ và sẽ là thời điểm chín muồi để mở văn phòng đại diện tại đây.
Chia sẽ về quyết định đầu tư vào Việt Nam, ông Francois Lancon, Chủ tịch Avaya châu Á Thái Bình Dương cho biết: "Hiện nay trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam là thị trường nhỏ nhất của Avaya, nhưng lại có tốc độ phát triển nhanh chóng. Khu vực này được mệnh danh là 1 trong 3 thành viên của VIP, bao gồm: Việt Nam, Indonesia và Philippines - những thị trường có tốc độ tăng trưởng nhanh. Avaya hiện dẫn đầu tại Việt Nam trong mảng giải pháp thoại dành cho doanh nghiệp (Enterprise Telephony) với 34% thị trường và tốc độ tăng trưởng 100% năm 2011.
Các doanh nghiệp Việt Nam đang sử dụng phần mềm của Avaya tập trung vào 3 nhóm ngân hàng, bảo hiểm và các doanh nghiệp về viễn thông. Bên cạnh đó, Avaya cũng tăng cường triển khai công nghệ Avaya web. alive connect để hỗ trợ hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Avaya nhìn nhận Việt Nam là thị trường quan trọng không chỉ trong khu vực Đông Nam Á và sẽ còn là của toàn châu Á".
 |
|
Ông Wisit - Giám đốc điều hành quốc gia Việt Nam, Avaya khu vực Đông Dương (bìa phải). |
Avaya là nhà cung cấp toàn cầu các hệ thống truyền thông doanh nghiệp. Công ty cung cấp trực tiếp các công nghệ truyền thông hợp nhất, trung tâm liên lạc, giải pháp dữ liệu và các dịch vụ liên quan; hoặc thông qua các kênh đối tác của mình đến các doanh nghiệp hàng đầu và các tổ chức trên khắp thế giới. Các sản phẩm của Avaya đã và đang phục vụ cho các doanh nghiệp Việt Nam trong nhiều lĩnh vực như: viễn thông (VNPT, MobiFone), ngân hàng (Techcombank, VietinBank, Vietcombank...), định chế tài chính, hành chính công (Cục An ninh - Bộ Công an) và cả lĩnh vực sản xuất (Vinamilk), cùng nhiều tên tuổi khác. Để biết thêm thông tin, bạn có thể truy cập www.avaya.com.
(Nguồn: Avaya)