Bản đề xuất thỏa thuận dàn xếp được đệ trình ngày 31/12 tại tòa án liên bang Oakland, California và phải được thẩm phán tòa sơ thẩm Jeffrey White chấp thuận.
Vụ kiện ban đầu được đệ trình vào năm 2019, xoay quanh cáo buộc Apple đã lén kích hoạt Siri để ghi lại các cuộc trò chuyện thông qua iPhone và các thiết bị khác được trang bị trợ lý ảo trong hơn một thập kỷ.
Các bản ghi âm bị cáo buộc được thực hiện ngay cả khi người dùng không kích hoạt trợ lý ảo bằng câu lệnh "Hey, Siri" hoặc ấn nút. Theo đơn kiện, một số cuộc trò chuyện được ghi âm sau đó đã được chia sẻ cho các bên thứ ba để xem xét nhằm cải thiện Siri hoặc chia sẻ dữ liệu với các nhà quảng cáo để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Những cáo buộc về Siri nghe lén đã mâu thuẫn với cam kết trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Ngay sau đó, Apple đưa ra lời xin lỗi, cho biết đã xem xét lại.
Sau hơn 5 năm ra tòa, luật sư của cả hai bên đã ngồi lại đàm phán vào tháng 10/2024.
Apple không thừa nhận bất kỳ cáo buộc nào trong thỏa thuận dàn xếp vừa đệ trình. Các luật sư đã đề xuất lên lịch phiên điều trần vào ngày 14/2 tại Oakland để xem xét các điều khoản.
Nếu thỏa thuận được thẩm phán chấp thuận, hàng chục triệu người tiêu dùng sở hữu iPhone và các thiết bị Apple khác từ ngày 17/9/2014 đến cuối năm 2024 có thể nộp đơn khiếu nại. Mỗi người dùng có thể nhận được tới 20 USD cho mỗi thiết bị được trang bị Siri theo bản thỏa thuận, số tiền có thể tăng hoặc giảm tùy thuộc vào lượng khiếu nại. Theo ước tính trong các tài liệu tòa án, chỉ có 3% đến 5% người dùng đủ điều kiện dự kiến nộp đơn khiếu nại.
Người dùng đủ điều kiện sẽ chỉ được yêu cầu bồi thường cho tối đa 5 thiết bị.
Khoản tiền dàn xếp này chỉ là một phần trong số tiền khoảng 1,5 tỷ USD mà các luật sư đại diện cho người tiêu dùng ước tính Apple có thể phải trả nếu công ty bị phát hiện vi phạm luật nghe lén và các luật bảo mật khác khi vụ việc được xét xử.
Một vụ kiện tương tự với ứng dụng trợ lý ảo Voice Assistant của Google đang chờ xử lý tại tòa án liên bang San Jose, California. Các nguyên đơn được đại diện bởi cùng một công ty luật trong vụ kiện Apple.
Tuệ Anh (Theo CBS, Courthousenews)