Apple thay đổi chính sách đổi trả hàng ở thị trường Hong Kong.
Apple hôm nay bất ngờ cập nhật chính sách mua hàng mới cho riêng thị trường Hong Kong. Tất cả các sản phẩm Apple và Beats mua tại các cửa hàng chính hãng trong khu vực sẽ không thể đổi trả như trước đây. Apple không nêu lý do của việc thay đổi khá đột ngột này cũng như có kéo dài chính sách mới hay chỉ là tạm thời.
Chính sách của Apple trước đây tại Hong Kong hiện vẫn được duy trì ở hầu hết các thị trường khác. Người dùng có quyền trả lại sản phẩm hoặc đổi sang một sản phẩm khác trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm đem đổi trả miễn là không bị hư hại và còn nguyên vẹn cả phụ kiện, hộp đựng. Số tiền được hoàn trả phụ thuộc vào đánh giá của Apple và thường hoàn tất trong tối đa 10 ngày làm việc.
Theo Macrumors, thời điểm thay đổi chính sách của Apple trùng với ngày bán ra iPhone 7 nhiều khả năng là để ngăn chặn thị trường chợ đen bùng phát. Hong Kong là mảnh đất màu mỡ cho dân buôn iPhone bởi các thiết bị điện tử không bị áp nhiều loại thuế như nhập khẩu, thuế bổ sung với hàng hóa của nước ngoài... iPhone thường được gom tại Hong Kong với số lượng lớn và buôn lậu trái phép vào Trung Quốc cũng như nhiều nước Đông Nam Á khác, trong đó có Việt Nam.
Trong vòng một tuần kể từ ngày ra mắt, giá bán iPhone 7 tại đây lên tới mức không tưởng, thường là gấp đôi giá chính thức của Apple. Việc gom hàng cũng khiến những người dùng có nhu cầu thật sự khó sở hữu được sản phẩm.