Lễ kỷ niệm 20 năm giải thưởng Sao Khuê, Vinh danh và trao thưởng Giải thưởng Sao Khuê 2023 diễn ra ngày 28/4. Đây là hoạt động đánh giá chuyên môn của Hiệp hội phần mềm và dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam tổ chức, nhằm bình chọn và công nhận các sản phẩm, dịch vụ xuất sắc, uy tín ngành công nghiệp phần mềm, công nghệ thông tin Việt Nam.
Tham gia chương trình năm nay, hai sản phẩm của Agribank đã trải qua ba vòng đánh giá của hội đồng giám khảo với 18 thành viên và bộ tiêu chí đánh giá trực tiếp. Trong đó, có các tiêu chí nổi bật như thị phần và tiềm năng phát triển; công nghệ vượt trội, sáng tạo đột phá, bắt kịp xu hướng; sự khác biệt về lợi thế cạnh tranh trên thị trường; tính hiệu quả, giải quyết bài toán bức thiết của doanh nghiệp, xã hội; uy tín thương hiệu, chiến lược và tầm nhìn của doanh nghiệp...
Đại diện Agribank nhận giải cho 2 hệ thống công nghệ thông tin xuất sắc trong lĩnh vực ngân hàng số tại Sao Khuê 2023. Ảnh: Agribank
Theo đó, hệ thống quản lý mở tài khoản trực tuyến (eKYC) trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking (Agribank eKYC System) cho phép khách hàng đã cài đặt phần mềm ứng dụng Agribank E-Mobile Banking có thể mở tài khoản thanh toán cho chính mình qua ứng dụng công nghệ định danh trực tuyến (eKYC) một cách an toàn và bảo mật.
Phương thức mở tài khoản mới giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của Agribank, nâng cao trải nghiệm khách hàng, đơn giản hóa quy trình mở tài khoản. Đây cũng là "cánh cửa" để các khách hàng vùng sâu vùng xa có cơ hội tiếp cận và trải nghiệm các tiện ích trên ngân hàng điện tử nhanh chóng.
Hệ thống tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để nhận diện chính xác khách hàng qua ứng dụng Agribank E-Mobile Banking như: công nghệ đọc dữ liệu hình ảnh giúp đọc, ghi nhận và mã hóa thông tin cá nhân trên hình ảnh, công nghệ nhận diện khuôn mặt, so khớp thông tin với độ chính xác cao...
Tại Sao Khuê 2023, Agribank còn được xướng tên với sản phẩm Ngân hàng số trong lĩnh vực thẻ (Agribank Digtal). Agribank Digital được triển khai từ năm 2022 tại Hà Nội, tới nay đã có hơn 17 kios trên toàn quốc, ứng dụng công nghệ hiện đại trên cơ sở định danh, xác thực khách hàng bằng công nghệ sinh trắc học cả khuôn mặt và vân tay.
Đây là một mô hình chi nhánh ngân hàng thu nhỏ, cung cấp đầy đủ dịch vụ ngân hàng như mở tài khoản trực tuyến; phát hành thẻ trực tuyến; đăng ký dịch vụ ngân hàng số; đăng ký vay vốn; các dịch vụ tài chính (gửi, rút, chuyển khoản, thanh toán...)...
Phát biểu tại lễ trao giải, ông Tô Đình Tơn - Phó tổng giám đốc Agribank cho biết, mỗi năm, ngân hàng đều dành ngân sách lớn để đầu tư xây dựng, ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin. Câu chuyện chuyển đổi số của Agribank luôn gắn với mục tiêu phục vụ khách hàng, đặc biệt tại khu vực "Tam nông" - là địa bàn hoạt động chính của Agribank.
Phục vụ hơn 20 triệu khách hàng với 2.344 chi nhánh và phòng giao dịch trên khắp cả nước, hệ thống công nghệ thông tin của Agribank đảm bảo thông suốt cho bình quân 35 triệu giao dịch mỗi ngày và cao điểm lên tới 45 triệu giao dịch mỗi ngày (giao dịch tự động chiếm tới 91,97% tổng số giao dịch). Ngân hàng xác định, cách nhanh nhất, hiệu quả nhất để giúp bà con, người dân tiếp cận được với các dịch vụ ngân hàng, tiếp cận được với nguồn vốn, dịch vụ ngân hàng là qua hệ thống công nghệ.
Từ năm 2016 tới nay, Agribank có 12 ứng dụng, hệ thống công nghệ thông tin được vinh danh tại giải thưởng Sao Khuê. Nhà băng này cũng tích cực thực hiện đề án chuyển đổi số và ngân hàng số hướng tới phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng an toàn, bảo mật, nâng cao trải nghiệm và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Qua đó, Agribank muốn góp phần triển khai hiệu quả chiến lược tài chính toàn diện quốc gia và đề án đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước.
An Nhiên