Dịch vụ thí điểm từ nay đến tháng 8, giúp khách hàng sau khi mở tài khoản trực tuyến (eKYC) có thể nâng cấp tài khoản để có thể sử dụng đầy đủ dịch vụ như chuyển tiền hạn mức 300 triệu đồng mỗi ngày, mở thẻ ghi nợ trực tuyến, gửi tiết kiệm trực tuyến....
Là một trong các ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên ở Việt Nam triển khai tính năng này, ACB nhận thấy tiềm năng mở ra những tiện ích chưa từng có cho khách hàng, giúp tiết kiệm cả về thời gian và chi phí. Từ đó trên nền tảng công nghệ trí tuệ nhân tạo AI kết hợp gọi điện trực tuyến, ngân hàng sẽ xác thực định danh khách hàng, kiểm tra các giấy tờ liên quan như căn cước công dân với mức độ chính xác cao và thay thế hoàn toàn hình thức xác thực tại quầy.
Bà Nguyễn Ngọc Như Uyên - Phó tổng giám đốc ACB chia sẻ, khách hàng sẽ có trải nghiệm tốt nhất khi họ cảm thấy an toàn trong giao dịch với ngân hàng.
"Giải pháp Video Call Face Identity do ACB sử dụng đạt các tiêu chuẩn uy tín về bảo mật thông tin và phòng chống gian lận giả mạo như ISO 27001, ISO 30107, chuẩn quốc tế Beta level 2 về nhận diện gương mặt, giúp bảo vệ tối đa khách hàng trên không gian số", bà Uyên nói.
Để xem chi tiết thông tin sử dụng dịch vụ, độc giả truy cập website hoặc các địa điểm giao dịch trên toàn quốc, hotline 02838247247. Ảnh: ACB
Vừa qua, ngân hàng ACB cũng triển khai nhiều sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số, tích hợp công nghệ như: giao dịch, thanh toán không cần thẻ, rút tiền, chuyển khoản bằng mã QR, phương thức định danh eKYC, mở thẻ trực tuyến, đăng ký vay trực tuyến... Việc ra mắt Video Call Face Identity như một yếu tố quan trọng cho toàn bộ trải nghiệm ngân hàng số. Tất cả sản phẩm, dịch vụ đều được ngân hàng đầu tư nghiên cứu kỹ lưỡng về tính năng, tiện ích, bảo mật để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao trải nghiệm trong quá trình thực hiện giao dịch.
Minh Huy