ACB hướng dẫn đăng ký và sử dụng thanh toán Billing

- Tôi có thể thanh toán hóa đơn cước phí thuê bao trả sau MobiFone qua kênh giao dịch điện tử nào của Ngân hàng ACB?

- Khách hàng của ACB có thể thanh toán giá trị hóa đơn cước phí thuê bao trả sau MobiFone qua qua Internet Banking của ngân hàng.

- Tôi phải làm thế nào để sử dụng được dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng ACB?

- Khách hàng có tài khoản tiền gửi tại ACB và đã ký hợp đồng sử dụng ACB online với ACB tại các chi nhánh/ phòng giao dịch là có thể sử dụng dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng ACB.

- Tôi muốn biết các thao tác thực hiện giao dịch thanh toán hóa đơn cước phí thuê bao trả sau MobiFone qua Internet Banking của ACB như thế nào?

- Các bước thực hiện giao dịch:

Bước 1: Đăng nhập

Sau khi truy cập vào trang web https://www.acbonline.com.vn, chương trình cho phép khách hàng chọn loại giao dịch để đăng nhập như sau:

Để thực hiện giao dịch trên ACB Online, khách hàng nhấp chọn dòng thứ ba "Giao dịch ngân hàng trực tuyến dành cho cá nhân". Chương trình sẽ xuất hiện màn hình cho phép khách hàng đăng nhập.

Khách hàng lần lượt nhập vào thông tin: Nhập tên truy cập, nhập mật khẩu đăng nhập, nhập mã xác thực.

Sau đó nhấp chọn "Đồng ý" để đăng nhập. Nếu khách hàng chưa có tên truy cập ACB Online, khách hàng nhấp chọn "link đăng ký tên truy cập" ở dòng thông báo màu đỏ bên dưới, để tiến hành đăng ký tên truy cập trước khi đăng nhập.

Đối với các khách hàng sử dụng phương thức xác thực là chứng thư số, trong quá trình đăng nhập vào trang https://www.acbonline.com.vn/, nếu xuất hiện hộp thoại (Choose a digital certificate) yêu cầu chọn chứng thư số, khách hàng nhấp chọn chứng thư số của mình sau đó nhấp chọn "OK".

Bước 2: Tại menu, khách hàng chọn "Nạp tiền/Thanh toán cước viễn thông > Thanh toán cước cho thuê bao trả sau"

Khách hàng thực hiện: Chọn tài khoản đơn vị trả tiền là tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng; chọn nhà cung cấp dịch vụ là thuê bao của MobiFone, Viettel; chọn số điện thoại cần thanh toán cước phí; số tiền thanh toán (chương trình sẽ tự động hiển thị số tiền cần thanh toán cước phí); chọn phương thức xác thực. Sau đó nhấp chọn "Đồng ý" để chuyển sang trang xác nhận thanh toán.

Tại trang xác nhận, khách hàng kiểm tra lại các thông tin khách hàng đã soạn ở bước trước, sau đó nhập mật khẩu xác nhận để thực hiện gửi lệnh đến ngân hàng.

Giao dịch thành công là giao dịch có xác nhận bằng các phương thức OTP, hoặc chữ ký điện tử (nếu khách hàng sử dụng phương thức xác thực chứng thư điện tử). Ngoài ra, với phương thức chứng thư điện tử, trong quá trình "Ký xác nhận" nếu xuất hiện bảng thông báo về vấn đề bảo mật như bên dưới, khách hàng nhấp chọn "Yes" để hoàn tất giao dịch.

Màn hình thông báo kết quả giao dịch

Ngoài ra, khách hàng của ACB có thể thanh toán hóa đơn cước phí thuê bao trả sau MobiFone qua trang web https://vnexpress.net/ hoặc http://www.mobifone.com.vn/.

(Nguồn: ACB)