Sau gần 10 năm có mặt tại thị trường Việt Nam, A. O. Smith cung cấp đa dạng dòng máy lọc nước, máy nước nóng bơm nhiệt, máy lọc nước đầu nguồn. Hai năm liên tiếp 2021-2022, A. O. Smith nhận giải "Thương hiệu máy lọc nước xuất sắc" tại Tech Awards do Vnexpress tổ chức.
Sau những kết quả trên, đơn vị đưa ra chiến lược kinh doanh mới nhằm phù hợp với định hướng chung, tối ưu hóa nguồn lực thị trường và đem lại nhiều lợi ích cho người dùng Việt Nam.
Về mặt chiến lược sản phẩm, hãng tiếp tục phát triển sản phẩm máy lọc nước và máy nước nóng gia dụng, công nghiệp. Hệ sinh thái ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm tăng hiệu quả và trải nghiệm cho người dùng, hướng đến thân thiện môi trường. Trong ngành máy lọc nước gia dụng, đơn vị tập trung dòng công suất lớn, thiết kế nhỏ gọn, ứng dụng nhiều tính năng an toàn. Năm nay, hãng ra mắt mẫu lọc nước đặt gầm công suất lớn, tích hợp nước nóng. Đây cũng là kế hoạch phát triển sản phẩm giai đoạn tiếp theo của đơn vị tại thị trường Việt Nam và châu Á.
Thay đổi mô hình kinh doanh, tập đoàn lựa chọn công ty TNHH Thương mại Phú Tiến làm đối tác chiến lược, đảm nhiệm toàn bộ vai trò phát triển thị trường của A. O. Smith tại Việt Nam. Phú Tiến sẽ ký hợp đồng trực tiếp với tập đoàn, chủ động triển khai các hoạt động truyền thông, bán hàng, xây dựng hệ thống phân phối và đại lý. Đơn vị này cũng đảm nhiệm toàn bộ hoạt động sửa chữa, bảo hành cho sản phẩm A. O. Smith chính hãng tại Việt Nam.
Ông Eric Vũ - Tổng giám đốc A. O. Smith Việt Nam cho biết xuyên suốt chặng đường phát triển tại Việt Nam, đơn vị có nhiều thay đổi về mô hình kinh doanh. Công ty chuyển đổi mô hình từ văn phòng đại diện đến công ty TNHH để phù hợp với từng giai đoạn phát triển. Đến nay, sau khi xây dựng thương hiệu, hãng giao lại vai trò phát triển thị trường cho một công ty Việt Nam, cũng là đối tác trong nhiều năm nay.
"Chúng tôi tin tưởng với nguồn lực và hệ thống sẵn có ở Việt Nam, Phú Tiến sẽ phát triển thị trường nhanh hơn, đem lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng", ông Eric Vũ nhấn mạnh.
Ông Eric Vũ cũng cho biết, tại hầu hết quốc gia trên thế giới và trong khu vực, A. O. Smith đều áp dụng mô hình kinh doanh thông qua một đơn vị với vai trò tổng thầu phân phối. Mô hình này đạt nhiều thành công, đem lại hiệu quả kinh doanh cao, đảm bảo lợi ích cho người tiêu dùng.
Thời gian tới, để đảm bảo sự ổn định của thị trường, Phú Tiến cùng A. O. Smith sẽ ký kết hợp đồng với các nhà phân phối hiện tại của hãng với nhiều chính sách hỗ trợ tối ưu, bảo đảm quyền lợi về bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm. Đối tác này cũng sẽ đẩy mạnh đầu tư hệ thống công nghệ thông tin, vận chuyển nhằm kiện toàn hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ.
(Nguồn: A. O. Smith)