3PL/Fulfillment là dịch vụ thực hiện trọn gói các yêu cầu logistics đối với hàng hóa của các đối tác, bao gồm: vận chuyển (Transportation), dịch vụ kho bãi (Warehousing), chia chọn hàng hóa (Picking & Sorting), quản lý tồn kho (Inventory Management), đóng gói (Packaging) và giao hàng đến tay người nhận (Last-mile Delivery).
Tối ưu chi phí
Ông Nguyễn Văn Tú, Tổng giám đốc Nhất Tín Logistics cho biết, hiện nay chưa có nhiều đơn vị tại Việt Nam cung cấp 3PL/Fulfillment. Thông thường, các doanh nghiệp sẽ thuê một đối tác để thực hiện công đoạn xử lý các đơn hàng khi có khách đặt và thuê một đơn vị khác để vận chuyển đến tận tay người nhận. Tuy nhiên tại Nhất Tín Logistics, tất cả công đoạn đó đều được công ty xử lý, góp phần giải quyết bài toán cân bằng lượng hàng hóa trong kho và tối ưu chi phí logistics.
Với mô hình 3PL/Fulfillment, toàn bộ hàng hóa của đối tác sẽ được lưu trữ tại kho dưới sự giám sát và quản lý của Nhất Tín Logistics. "Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm nhập hàng, xuất hàng theo yêu cầu thực tế; tiến hành soạn và đóng gói hàng hóa, vận chuyển hoàn thiện đến tận tay người nhận khi có vận đơn mới và có lệnh xuất kho của đối tác; đồng thời thực hiện theo dõi và cập nhật tình hình tồn kho hàng hoá cho đối tác một cách chính xác và kịp thời", ông Tú chia sẻ.
Mô hình hiện đại
Hiện Nhất Tín Logistics sở hữu hơn 400 phương tiện vận chuyển đa dạng tải trọng và hệ thống kho bãi trải rộng khắp cả nước với diện tích lên đến 100.000 m2, trong đó trung tâm kho Văn Giang miền Bắc rộng 20.000 m2, trung tâm kho Sóng Thần miền Nam rộng 30.000 m2 và kho Đà Nẵng rộng 5.000 m2. Tất cả các kho đều có hệ thống, trang thiết bị, phương tiện lưu trữ đạt tiêu chuẩn, đảm bảo vận hành hiệu quả các yêu cầu về dịch vụ 3PL/Fulfillment.
Ông Tú nhấn mạnh, dịch vụ 3PL/Fulfillment cho phép các đối tác giảm đi rất nhiều thời gian xử lý hay vận chuyển hàng hóa, đặc biệt trong thời kỳ mà thương mại điện tử đang bùng nổ và là xu hướng chuyển dịch tất yếu trong tương lai gần thì sự cạnh tranh về tốc độ xử lý, giao hàng an toàn là rất quan trọng.
Để vận hành 3PL/Fulfillment, Nhất tín Logistic đã xây dựng Hệ thống quản lý kho (WMS) đảm bảo các yêu cầu cơ bản và nâng cao nhằm hỗ trợ việc theo dõi hàng hóa theo từng thời điểm. Hệ thống WMS được thiết kế linh động để có thể tùy chỉnh chức năng, liên kết các đơn vị vận chuyển, đáp ứng từng nhu cầu đa dạng và khác biệt của các đối tác.
Ngoài ra, tại kho còn có bảng điện tử và trung tâm vận hành tổng theo dõi các chỉ số vận hành và luôn được cập nhật tức thời, hỗ trợ đối tác theo dõi các biến đổi trong kho nhanh và chính xác. Trong đó, công ty sẽ có cảnh báo với những mặt hàng có số lượng tồn kho thấp để đối tác nắm rõ thông tin và tiến hành bổ sung kịp thời.
Ông Vũ Gia Quốc Thái, Giám đốc Vận hành Nhất Tín Logistics nhấn mạnh, việc sử dụng dịch vụ 3PL/Fulfillment đem lại nhiều ưu thế cho các đối tác. Nổi bật hơn cả là giúp đối tác tiết kiệm chi phí khi Nhất Tín Logistics đã có sẵn hệ thống kho hiện đại và nhân sự giàu kinh nghiệm; đồng thời chi phí thuê kho cũng sẽ chỉ tính theo nhu cầu sử dụng thực tế.
"Hiện nay nhiều đối tác lớn đang sử dụng dịch vụ 3PL/Fulfillment như Thế Giới Di động, Herbalife, Samsung, Vinsmart, Grab... Các doanh nghiệp này đều có những phản hồi tốt trong việc vận hành dịch vụ cũng như quản lý kho hàng của họ", ông Thái cho hay.
Ông Thái cũng chia sẻ thêm, việc cung cấp ra thị trường dịch vụ 3PL/Fulfillment một lần nữa khẳng định năng lực phục vụ ngày càng lớn và tốt hơn của của Nhất Tín Logistics, hướng đến tầm nhìn 2023 trở thành công ty số một về chất lượng dịch vụ và chỉ số niềm tin cho từng đơn hàng; đứng top 3 về quy mô và mạng lưới chuyển phát tại Việt Nam.
Bài và ảnh: Dương Gia