Sau khi được tập huấn về nghiệp vụ như đi thực tế tại các danh thắng, di tích cùng các địa điểm, tour du lịch mới ở Huế, các tình nguyện viên được chia thành nhiều nhóm từ 10-15. Các nhóm đồng loạt triển khai hoạt động ở các địa điểm như ga Huế, sân bay Phú Bài, khu vực Ngọ Môn, Đại Nội, các nhà dân đăng ký đón du khách và trên các trục đường chính.
Những thanh niên này đều có vốn ngoại ngữ khá và hoạt động với phương châm "giúp đỡ mọi du khách trong khả năng tối đa". Nhờ sự giúp đỡ tận tình này mà nhiều du khách không còn cảm thấy quá xa lạ trong những ngày ở Huế. Nguyễn Văn Tiến, sinh viên ĐH Kinh tế Huế nói: "Bọn mình chỉ tham gia một buổi vì vẫn phải tới trường. Tuy mất thời gian và mệt một chút nhưng mà vui vì được giới thiệu với mọi người về quê hương mình".
Ngoài đội tình nguyện viên còn có lực lượng tình nguyện xanh và "thanh niên xung kích Chữ thập đỏ" với trên 120 người cùng được tỉnh đoàn huy động. Đội thanh niên tình nguyện bảo vệ môi trường thành phố Huế đã tổ chức tour "Ấn tượng Huế xanh". Mỗi ngày có 3 đợt và du khách sẽ được phát các phương tiện cần thiết như xe đạp, mũ, bản đồ... tham gia tuyến tham quan các vườn rau, nhà Di sản, hay cửa sông...
Thuý Hà