Đầu thập niên 90, cả nước đổi mới kinh tế. Sasco là một trong những đơn vị độc lập tách khỏi quản lý nhà nước trong hoạt động kinh doanh với tổng vốn ban đầu khoảng 9,3 tỷ đồng. Đơn vị đặt mục tiêu trở thành thương hiệu dẫn đầu ngành dịch vụ sân bay, từng bước đưa hàng không Việt Nam tiệm cận quốc tế.

"Dám nghĩ, dám làm" thường được dùng để nói về tinh thần không ngại khó của đội ngũ lãnh đạo và con người Sasco thời kỳ đầu thành lập. "Chúng tôi suy nghĩ và bắt tay vào hoạt động miễn thuế. Đó cũng là cửa hàng miễn thuế đầu tiên tại Việt Nam. Rồi từ đó tích lũy vốn đầu tư Airport Taxi, phục vụ hành khách đi - đến sân bay Tân Sơn Nhất thuận tiện hơn", ông Phạm Hoàng Hà, Giám đốc đầu tiên của công ty chia sẻ về tâm huyết của đội ngũ trong những ngày đầu.

Dọc hành trình phát triển suốt 3 thập kỷ, Sasco trải qua nhiều mô hình kinh doanh, thay đổi để thích nghi với thời cuộc. Từ doanh nghiệp nhà nước đến công ty TNHH MTV, nay là công ty cổ phần dịch vụ với vốn điều lệ đạt gần 1.335 tỷ đồng, tăng hơn 140 lần.

Bất kể mô hình nào, Sasco vẫn luôn kiên định với duy nhất một tôn chỉ hoạt động. Đó là phát triển tốt hơn mỗi ngày để phục vụ khách hàng và có trách nhiệm hơn với cộng đồng, xã hội.

Minh chứng cho những nỗ lực đó của đơn vị là hàng loạt giải thưởng giá trị từ các tổ chức uy tín, tầm cỡ quốc tế. Chỉ trong giai đoạn 2016-2022, Sasco liên tục đạt giải thưởng "Thương hiệu Quốc gia". Đơn vị còn lọt Top 10 doanh nghiệp dẫn đầu phát triển bền vững tại Việt Nam (CSI).

Đặc biệt, trong hai năm 2019-2020, công ty thành công giữ vị trí dẫn đầu doanh nghiệp bền vững xuất sắc nhất, lĩnh vực thương mại dịch vụ. Tại giải thưởng VNR500, Sasco liên tục đạt thứ hạng cao trong suốt 15 năm. Đây đều là những cột mốc quan trọng, đánh dấu sự trưởng thành, vươn xa hơn của doanh nghiệp trên hành trình phụng sự và cống hiến những giá trị to lớn cho cộng đồng.

Ghi dấu "hành trình diệu kỳ" bằng bản lĩnh của người tiên phong, Sasco hướng đến đa dạng hóa trải nghiệm chất lượng, nâng tầm dịch vụ thương mại tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất. Song song đó, doanh nghiệp cũng tích cực triển khai chiến lược mở rộng thị trường kinh doanh tại nhiều địa phương trên cả nước.

Theo bà Đoàn Thị Mai Hương, Tổng giám đốc Sasco, phát triển bền vững là một trong những trụ cột chính trong tầm nhìn dài hạn của công ty, hướng tới mục đích bảo tồn sự phát triển cho tương lai.

Trong những năm qua, sức trẻ của Sasco để lại dấu ấn ý nghĩa tại điểm cực Bắc Việt Nam với chương trình "Áo ấm cho em". Chiến dịch đã giúp tiếp nối ước mơ đến trường của hàng nghìn trẻ em hoàn cảnh khó khăn, đồng thời giúp các em trải qua mùa lạnh ấm áp, khỏe mạnh, vui vẻ.

Tại mảnh đất miền Trung với những đợt bão lũ, chương trình "Nâng bước em đến trường" đã giúp hiện thực hóa ước mơ đèn sách của hàng nghìn em nhỏ khó khăn. Ngoài ra, hàng loạt hoạt động ý nghĩa khác như "Ươm những mầm xanh", "Cùng con đi tiếp cuộc đời", "Cùng ngư dân thắp sáng đèn trên biển" hay trao gửi những căn nhà nghĩa tình, những chiếc cầu giao thông trên cả nước... cũng góp phần chứng minh cho sự kiên định và cam kết vững bền của Sasco về sứ mệnh phục vụ, cống hiến cho cộng đồng để "tạo nên những thay đổi không chỉ hôm nay mà còn để kiến tạo tương lai bền vững".

Song hành cùng những "chương tình người", Sasco còn tích cực trong các hoạt động "xanh hóa" dải đất chữ S. Đơn vị không ngừng lan tỏa, tuyên truyền đến nhân sự, hành khách, đối tác lẫn cộng đồng về thông điệp giảm rác thải nhựa, tiết kiệm năng lượng, ưu tiên sử dụng chất liệu tự nhiên trong chuỗi cung ứng dịch vụ.

"Một trong những điểm tuyệt vời trong văn hóa phát triển Sasco là khuyến khích mỗi cá nhân vượt lên chính mình", Tổng giám đốc Đoàn Thị Mai Hương chia sẻ.

Trong 30 năm hình thành và phát triển, Sasco đã từng bước hoàn thiện môi trường làm việc bình đẳng dựa trên hai tiêu chí: nhân hậu và cởi mở. Trong đó, nhân hậu là cách đối đãi trong quan hệ với đồng nghiệp, đối tác, khách hàng và trong cư xử với cộng đồng xã hội; và cởi mở để mỗi người luôn sẵn sàng tiếp nhận cái mới, trở nên hoàn thiện hơn mỗi ngày.

Tổng giám đốc Sasco khẳng định nhân sự là nguồn lực quan trọng nhất của công ty. Các thế hệ từ trước đến nay đều cùng nhau trưởng thành và trân trọng những giá trị cuộc sống. Biết chia sẻ may mắn và cùng gánh vác trách nhiệm là sự "diệu kỳ" mà Sasco đã dày công kiến tạo và duy trì trong suốt ba thập kỷ qua.

Trong thời điểm dịch bệnh, Sasco đã có những chiến lược linh hoạt, hỗ trợ người lao động, góp phần bảo toàn nguồn lực và phụng sự xã hội. Một trong số đó là chính sách đảm bảo lương trọn vẹn cho toàn thể nhân sự công ty. Đồng thời, đơn vị còn triển khai các chiến dịch như giỏ quà nhu yếu phẩm, lương thực, giúp nhân sự dù trong hoàn cảnh nào vẫn đảm bảo thể lực, tinh thần.

Với những chính sách đãi ngộ, hỗ trợ nhân viên tối đa, kiến tạo môi trường làm việc lành mạnh, truyền cảm hứng, Sasco cũng thành công nhận chứng chỉ Bình đẳng giới. Đơn vị là tổ chức đầu tiên tại Việt Nam và thứ 25 trên thế giới nhận chứng chỉ này cấp độ 2 từ tổ chức Certified Foundation (Thụy Sĩ). Giai đoạn 2018- 2020, Sasco còn góp mặt trong danh sách những nơi làm việc tốt nhất châu Á do tạp chí HR Asia bình chọn.

Đồng hành từ ngày đầu thành lập, sau đó trở thành Chủ tịch Hội đồng quản trị từ 2017, ông Nguyễn Hạnh thấu hiểu sự nỗ lực, đoàn kết và khát vọng dựng xây thương hiệu của những lãnh đạo, con người Sasco qua các thế hệ.

"Trong giai đoạn mới, chúng ta đã có kinh nghiệm học hỏi trong 30 năm, tập trung đổi mới, tăng năng lực cạnh tranh, hiệu suất phục vụ, đặt trọng tâm vào các sân bay quốc tế, đóng góp vào sự phát triển của hàng không Việt Nam và đưa dịch vụ lên tầm cao mới", Chủ tịch Nguyễn Hạnh chia sẻ.

Nội dung: Bảo Trân - Thiết kế: Thái Hưng.