Theo bác sĩ Vũ Trung Kiên, Trưởng khoa Cấp cứu, Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí, 12 du khách nhập viện trong tình trạng đau bụng, có đi ngoài phân lỏng, mệt mỏi nhiều. Ngay khi tiếp nhận, các bác sĩ bệnh viện đã nhanh chóng tiến hành cấp cứu, truyền dịch, tiêm thuốc giảm đau và làm các xét nghiệm cần thiết.
Hiện, 8 người đã ổn định và được xuất viện. 4 người còn lại có biểu hiện bệnh nặng, đang được theo dõi và điều trị tại bệnh viện.
Đoàn khách du lịch gồm 48 người quốc tịch Trung Quốc ăn sáng tại một quán ăn ven đường thì xảy ra ngộ độc.