Ford Việt Nam cho biết 1.256 xe Everest thế hệ mới sản xuất tại Thái Lan trong khoảng thời gian 24/11/2021-3/2/2023 gặp lỗi do liên quan đến lỗi phần mềm điều khiển động cơ.
Những mẫu xe Everest bị lỗi lắp phần mềm mô-đun điều khiển động cơ có thể hạn chế dòng nạp cho ắc-quy trong một số trường hợp, dẫn đến tiêu hao điện ắc-quy ngoài ý muốn của nhà sản xuất trong khi xe vận hành. Nếu xảy ra tình trạng này, điện áp ắc-quy có thể giảm đến mức không đủ để khởi động lại xe sau khi tắt máy.
Một mẫu Everest bản Titanium lăn bánh tại Việt Nam. Ảnh: FVN
Nếu điện áp của ắc-quy giảm xuống dưới ngưỡng cho phép khi xe ở tốc độ dưới 6 km/h, hộp số của xe tự động chuyển sang chế độ đỗ (P), khiến xe dừng đột ngột mà không kích hoạt đèn phanh, có thể gây ra nguy cơ va chạm. Ford Việt Nam chưa cho biết có sự cố nào xảy ra liên quan đến lỗi này trên các xe Everest bán ở Việt Nam hay không.
Để khắc phục lỗi, Ford Việt Nam tiến hành triệu hơn số xe này từ đầu tháng 9. Biện pháp là cập nhật lại phần mềm mô-đun điều khiển động cơ. Các đại lý ủy quyền của hãng tiếp nhận và khắc phục miễn phí. Thời gian sửa chữa mỗi xe khoảng 4 giờ.
Ford Everest thế hệ mới hiện bán ra 5 phiên bản, giá 1,099-1,499 tỷ đồng, đều lắp động cơ 2.0 với tùy chọn turbo đơn hoặc kép. Xe cạnh tranh với các đối thủ như Toyota Fortuner, Mitsubishi Pajero Sport. Hãng Mỹ đang giảm 55 triệu đồng cho Everest để kích cầu trong tháng 9.
Phạm Trung