Tại diễn đàn "Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh cho phát triển bền vững" diễn ra trong khuôn khổ sự kiện Techconnect and Innovation Vietnam 2023 tại Quảng Ninh, ngày 29-30/9, ông Nguyễn Đoàn Kết cho biết, năm 2015, doanh thu của công ty tăng 360 lần so với năm 1990; nộp ngân sách tăng 1.580 lần. Tương tự, lợi nhuận từ lỗ đã tăng 573 lần. Giai đoạn này, thu nhập bình quân hàng tháng cũng tăng 55 lần.
"Sự xuất hiện của không gian số đã tạo nên cuộc di dân lớn nhất lịch sử, tạo nên thói quen hoàn toàn khác trong hành vi người dùng. Do đó, chuyển đổi số là mục tiêu của mọi doanh nghiệp, Rạng Đông cũng không ngoại lệ", vị lãnh đạo doanh nghiệp nói.
Trên cơ sở nghiên cứu các khảo sát mô hình toàn thế giới, công ty đã tự xây dựng mô hình gồm 4 lớp: thích ứng nhanh, linh hoạt với thay đổi của môi trường và thị trường; mở rộng không gian tăng trưởng theo cấp số nhân; triển khai mô hình kinh doanh số, bán hàng đa kênh, đa nền tảng và trải nghiệm khách hàng.
Ông Nguyễn Đoàn Kết nói về sự chuyển mình của công ty nhờ chuyển đổi số và đầu tư cho nghiên cứu. Ảnh: Ngọc Thành
Rạng Đông đã có nhiều thay đổi khoa học công nghệ dựa trên tinh thần "sự tử tế" để ứng biến với tình hình thế giới bất định (VOCA). Công ty tạo nên nhiều sản phẩm, hệ thống, dịch vụ số thông minh, đồng thời xây dựng dây chuyền sản xuất thông minh; ứng dụng công nghệ số vào mọi hoạt động kinh doanh.
"Chuyển đổi số không có điểm bắt đầu hay kết thúc mà là một vòng lặp", vị phó tổng giám đốc nhận định. Do đó, lộ trình chuyển đổi số của Rạng Đông gồm ba giai đoạn. Đầu tiên là số hóa một số quy trình hiện có, số hóa riêng lẻ. Thứ hai là chuyển đổi số ở vòng lặp cao hơn, kết nối các quy trình, đồng bộ từng phần. Cuối cùng là nâng cao, tối ưu nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh và trải nghiệm khách hàng; tăng gia tốc của bánh đà tăng trưởng.
Song song, chuyển đổi số còn là thay đổi mô hình kinh doanh. Rạng Đông sản xuất ra nhiều sản phẩm công nghệ cao, tức các sản phẩm không còn đơn lẻ mà mang tính hệ thống. Lúc này, mô hình kinh doanh cần hướng tới tiếp cận người dùng cuối, tích hợp kinh doanh vật lý với kinh doanh trực tuyến. Từ đó, công ty có thể hiểu hành vi, chân dung của người dùng cuối hơn để từ đó điều chỉnh, nâng cao dịch vụ, sản phẩm.
Doanh nghiệp cũng tích hợp sản phẩm và chuỗi cung ứng, kết hợp với VNPT, FPT, Viettel... để tích hợp thiết bị của mình vào từng nền tảng riêng biệt. Từ đó, công ty đã phát triển thành mô hình kinh doanh hệ sinh thái để thích hợp với các giai đoạn chuyển đổi số.
Khu vực lắp ráp đèn LED hiện đại tại Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông. Ảnh: Rạng Đông
Đại diện Rạng Đông cũng khẳng định chuyển đổi số trong sản xuất rất khó. Công ty đã đi từ lớp máy móc, nâng cao trình độ tự động hóa, liên kết dữ liệu. Tuy nhiên, điều này không đơn giản với một đơn vị truyền thống như Rạng Đông, khi có hàng trăm dây chuyền từ nhiều quốc gia khác nhau, theo từng giai đoạn lịch sử. Do đó, hệ thống máy không khó có thể "nói chuyện" với nhau. Để khắc phục điều này, công ty sử dụng Open Platform (nền tảng mở) để làm cho máy móc có thể tương tác, tích hợp dữ liệu...
"Với nguồn lực đầu vào là tài chính, con người... đầu ra là người dùng cuối, tạo thành một liên kết ngang. Song song, thông tin chuyển hóa từ dưới lên, quyết định đi từ trên xuống. Rạng Đông đã có một mô hình kinh doanh có liên kết ngang và dọc", vị lãnh đạo doanh nghiệp chia sẻ.
Bên cạnh đó, công ty cũng đầu tư xây dựng nhà máy thông minh. Công ty học hỏi nhiều mô hình trên thế giới nhưng không thể mua toàn bộ do vấn đề cho phí. Thay vào đó, đơn vị áp dụng ý tưởng và thuê của các đơn vị trong nước, hoặc các nước gần với Việt Nam. Doanh nghiệp kết hợp nghiên cứu với 20 trường đại học lớn, tiếp thu tri thức từ những những doanh nghiệp quốc tế để xây dựng phong trào đổi mới sáng tạo và xem đây là cơ sở nền tảng chuyển đổi mô hình kinh doanh phân cấp, phân quyền, thông tin minh bạch.
"Sau ba năm chuyển đổi số, công ty thiết lập mặt bằng tăng trưởng mới 15-20%. Tỷ lệ tăng trưởng 8 tháng đầu năm nay cũng đạt 20%" ông Nguyễn Đoàn Kết cho biết thêm.
Sự kiện Kết nối công nghệ và Đổi mới sáng tạo Việt Nam (Techconnect & Innovation Vietnam 2023) có chủ đề "Đổi mới sáng tạo - Phát triển bền vững". Sự kiện năm nay do Bộ Khoa học và Công nghệ, Ủy ban nhân dân Quảng Ninh chỉ đạo, Cục Ứng dụng và Phát triển công nghệ, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ninh là đơn vị tổ chức.
Chương trình diễn ra trong 2 ngày 29 và 30/9, được thiết kế với các hoạt động gồm các diễn đàn, hội nghị trao đổi thông tin về chủ đề kết nối công nghệ và đổi mới sáng tạo, trình diễn sản phẩm và tiêu điểm công nghệ, kết nối thúc đẩy hợp tác đầu tư, nghiên cứu.
Nguyễn Phượng
