Vì mình còn cần nhau bởi tình yêu đủ lớn

Tham gia cuộc thi tại đây.

Chị - một cô gái bước sang tuổi 45 với nghị lực phi thường và tinh thần lạc quan tuyệt vời, là khách hàng mang đến cho tôi quá nhiều cảm xúc. Xuất phát từ tinh thần ủng hộ người nhà làm việc tại ngân hàng Seabank cùng sự tư vấn chỉn chu, nhiệt tình của tôi, chị đã tham gia một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Prudential kênh hợp tác ngân hàng Seabank vào tháng 10/2022.

Trong thời gian tham gia hợp đồng, tôi vẫn thường xuyên thăm hỏi chị đều đặn cho đến tháng 8/2023 này, chị có nhắn cho tôi về việc sức khỏe của chị có chút vấn đề và hỏi tôi quyền lợi được hưởng mình ở công ty bảo hiểm Prudential. Sau khi biết được chị đang mắc căn bệnh hiểm nghèo nằm ở giai đoạn khá là nặng và đã di căn sang bộ phận khác của cơ thể, tôi đã động viên chị rất nhiều và có hướng dẫn chị xin một số giấy tờ ở bệnh viện để nộp yêu cầu lên công ty để chị yên tâm điều trị. Sau khi kết thúc đợt điều trị, chị đã gửi giấy tờ và ngay lập tức tôi nộp yêu cầu về công ty để giải quyết quyền lợi cho chị, giúp chị yên tâm điều trị cũng như giảm bớt gánh nặng chi phí điều trị.

Hai ngày sau, tôi nhận được thông báo thiếu thông tin cần bổ sung từ công ty, tôi đã liên hệ với chị và cùng chị xin thêm giấy tờ, bổ sung lên công ty. Sau thời gian công ty xem xét trên giấy tờ được cung cấp, kết quả đã không phụ lòng người cùng sự nhân văn của bảo hiểm đã có kết quả chi trả tới chị thật xứng đáng. Sau khi nhận được kết quả chi trả, chị đã gọi cho tôi cùng lời cảm ơn đến tôi. Thật sự lúc đó, tâm trạng tôi buồn vui lẫn lộn. Buồn vì sức khỏe của chị không còn như xưa, vui vì chị đã chị đã được chi trả một số tiền, giảm bớt chi phí điều trị, ngoài ra còn được miễn đóng phí cho đến thời hạn hợp đồng.

Chị chia sẻ rằng thật sự cảm ơn tôi cũng như sự nhân văn của Công ty bảo hiểm Prudential mang tới cho chị. Từ sự mở lòng của chị, tôi đã xin phép chị được chia sẻ, lan tỏa về câu chuyện của chị cũng như sự nhân văn của Công ty bảo hiểm Prudential lên mạng xã hội. Chị đã đồng ý ngay mà không ngần ngại và suy nghĩ gì.

Khi sức khỏe chị đã ổn định hơn, tôi cùng phòng Seabank tại nơi tôi làm việc đã làm một buổi lễ chi trả nhỏ nhỏ dành cho chị. Chị bước tới phòng với gương mặt rạng rỡ nụ cười tươi tắn trên môi trong chiếc váy hoa thật đẹp. Tôi đã ngỡ ngàng trước vẻ ngoài quá đỗi đẹp đẽ của chị khi vừa trải qua một đợt điều trị phẫu thuật khá phức tạp trước đó, mặc dù vẫn mang một số vật dụng sau ca phẫu thuật trên cơ thể của mình.

Nói chuyện tâm sự về hành trình điều trị vừa trải qua, chị chia sẻ rất cởi mở với tinh thần thoải mái đón nhận sức khỏe không thiếu nụ cười trên môi. Tôi đã thật sự khâm phục tinh thần lạc quan đón nhận tình trạng sức khoẻ của mình một cách thật nhẹ nhàng của chị. Nhìn vẻ bề ngoài của chị không ai nghĩ chị đang mang trong mình quá nhiều sự mệt mỏi hay vừa trải qua đợt điều trị khá phức tạp mà thay vào đó là cô gái yêu đời vui vẻ và thật sự xinh đẹp.

Qua câu chuyện của chị, tôi cũng mong sẽ lan tỏa được tinh thần lạc quan trước bệnh tật của chị cùng sự nhân văn của Công ty bảo hiểm nhân thọ BHNT Prudential tới tất cả mọi người. Bởi khi tình yêu đủ lớn, mọi khó khăn đều có thể vượt qua vì mình còn cần nhau.

Lê Thị Tú