"Tôi thức dậy lúc 4h và thử tìm tới vài cửa hàng khẩu trang mở cửa sớm trước. Nhưng khi tôi tới nơi, đã có hàng trăm người chờ sẵn trong khi chỉ có 10 hộp khẩu trang được bán", Wong, nhân viên của một công ty thương mại nước ngoài, cho hay.
Wong nói thêm anh cần tìm mua nhiều khẩu trang hơn cho 8 thành viên trong gia đình có độ tuổi từ 3 đến 80. Anh cho rằng chính quyền nên cung cấp cho mỗi cửa hàng ít nhất 100 hộp khẩu trang và hãng Watsons nên công bố rõ số lượng khẩu trang hiện có.
"Thông báo được đưa ra quá muộn và nhiều người già không dùng Facebook nên tất nhiên họ thấy bực bội khi phải xếp hàng chờ bên ngoài trong buổi sáng lạnh giá như thế này", Wong nói.
Người dân xếp hàng dài bên ngoài cửa hàng Watsons ở Whampoa Garden, Hong Kong. Ảnh: SCMP.
Giống như Wong, nhiều người bất chấp thời tiết giá lạnh để xếp hàng chờ đợi bên ngoài chuỗi cửa hàng của Watson sau khi hãng này thông báo bổ sung thêm lượng nhỏ khẩu trang tại 230 chi nhánh vào hôm 30/1.
Hôm 29/1, hàng trăm người cũng đứng xếp hàng chờ đợi hàng giờ trước chuỗi cửa hàng AbouThai của Thái Lan ở Hong Kong trước khi nguồn cung cấp khẩu trang tới.
Lee, sinh viên 20 tuổi, cho biết đã xếp hàng đợi từ 9h sáng ngày 30/1. "Chúng tôi có ít khẩu trang mua từ trước ở nhà nhưng giờ cần thêm nhiều hơn. Tôi cũng muốn tới để tìm mua nước rửa tay", cô nói và thêm rằng chính quyền nên dự trữ đủ khẩu trang y tế và phát miễn phí cho người dân.
"Họ nên phát khẩu trang cho nhân viên ngay từ bây giờ hơn là để những cửa hàng bán cho chúng tôi với giá cắt cổ", Lee nói.
Trong khi đó, hãng mỹ phẩm Bonjour sáng 30/1 thông báo lô hàng 2.000 hộp khẩu trang từ Nhật Bản có mặt tại 4 cửa hàng của hãng vào buổi chiều. Tuy nhiên, hãng giới hạn bán một hộp cho mỗi khách hàng vì số lượng có hạn.
Nhiều cửa hàng bán khẩu trang ở Hong Kong "cháy hàng" khi người dân đổ xô tìm mua giữa lúc dịch viêm phổi Vũ Hán không ngừng lây lan. Hiện dịch do virus nCoV gây ra khiến ít nhất 170 người chết và gần 8.000 ca nhiễm bệnh.
Thậm chí tại cửa hàng ở Tin Shui Wai, cảnh sát đã phải có mặt khi một người đàn ông gây rối và dọa tấn công nhân viên sau khi biết chỉ có tổng cộng 20 hộp khẩu trang được bán. Trong khi đó, tại nhiều chi nhánh của Watsons ở North Point, đám đông xếp hàng cũng tỏ ra giận dữ vì số lượng khẩu trang bán ra hạn chế.
Nói trên đài phát thanh, Cục trưởng Cục Y tế và Thực phẩm Hong Kong Sophia Chan Siu-chee cho biết chính phủ đang tìm kiếm nguồn cung khẩu trang y tế trên toàn cầu và hiện tiếp cận được hơn 140 nhà cung cấp ở 10 quốc gia. Khi được hỏi về phản ứng giận dữ người dân với chính quyền, bà Chan cho biết "Tôi biết điều đó và hiểu được điều người dân lo ngại".
Trưởng đặc khu Hong Kong Carrie Lam đã viết thư cho Quốc vụ Viện để tìm kiếm nguồn cung cấp khẩu trang y tế từ đại lục, tuy nhiên chính phủ hiện chưa có phản hồi.
Theo giám đốc điều hành Cơ quan quản lý bệnh viện Hong Kong Deacons Yeung Tai-kong, lượng khẩu trang y tế dự trữ 3 tháng để cung cấp cho bệnh viện công hiện đã hết. Tuy nhiên, giới chức đã đặt hàng để đảm bảo nguồn cung tới tháng 6.
Thanh Tâm (Theo SCMP)