Quá trình nghiên cứu và phát triển AI của tôi bắt đầu từ niềm đam mê thời thơ ấu với IBM Deep Blue, dẫn dắt tôi vào lĩnh vực Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên (NLP), Học Máy (ML) và Khoa học Dữ liệu.
Từ việc xây dựng chatbot đầu tiên vào năm 2011, tôi đã không ngừng mở rộng kiến thức và kỹ năng qua các trải nghiệm quan trọng như thực tập tại IBM vào năm 2014 và phát triển các mô hình dịch máy đa ngôn ngữ tại Shopee. Hiện tại, với vai trò Trưởng bộ phận AI tại Obello, tôi lãnh đạo các dự án AI tiên tiến, tự động hóa quy trình tạo nội dung marketing và phát triển các giải pháp AI đột phá.
Đồng thời, tại DataScienceWorks Research Lab ở Australia, tôi tiếp tục khám phá và đẩy mạnh nghiên cứu trong lĩnh vực tối ưu hóa học máy và NLP. Hành trình từ chatbot đơn giản đến các hệ thống AI quy mô sản xuất đã giúp tôi xây dựng những giải pháp không chỉ phức tạp về mặt kỹ thuật mà còn thực tiễn và có tác động tích cực đến xã hội.
Ngoài ra, tôi còn đóng góp nhiều cho cộng đồng mã nguồn mở và phát triển các giải pháp, cookbook mã nguồn mở cho Google. Tôi tốt nghiệp thạc sĩ kỹ thuật về AI tại Đại học Quốc gia Singapore và là đồng tác giả của hai công bố khoa học gồm Phương pháp đánh giá hội thoại mới trong hệ thống dựa trên tri thức, và khảo sát được trích dẫn rộng rãi về Hệ thống hội thoại đồng cảm trong lĩnh vực thông tin.
Bên cạnh đó, là người tin tưởng vào việc đóng góp lại cho cộng đồng, tôi tích cực tham gia các chương trình từ thiện và thành lập các tổ chức phi lợi nhuận dành cho người dân Việt Nam, đặc biệt là những người kém may mắn thông qua Beautiful Mind VN; và gần đây là với vai trò cố vấn của antoan.ai (AI Safety Vietnam) - một tổ chức thuộc Open Philanthropy và Effective Altruism Vietnam, góp phần vào mục tiêu quan trọng thúc đẩy an toàn AI trong xã hội.
Thành tích nổi bật:
Google Developer Expert (GDE) trong lĩnh vực AI/ML: Là nữ GDE AI/ML đầu tiên tại Việt Nam, tôi đã gia nhập mạng lưới hơn 1.000 nhà lãnh đạo và chuyên gia kỹ thuật trên toàn cầu, cung cấp tư vấn chiến lược cho các lãnh đạo cấp cao nhằm kết nối công nghệ AI tiên tiến với ứng dụng kinh doanh thực tiễn.
Tatler Gen.T Leaders of Tomorrow 2025: Được vinh danh trong hạng mục Công nghệ, là một trong những nhà lãnh đạo trẻ năng động và có ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển của Việt Nam và châu Á.
Top Artificial Intelligence (AI) Voice của LinkedIn 2024: Nhận công nhận này nhấn mạnh sự ảnh hưởng và đóng góp của tôi trong cộng đồng AI trên nền tảng LinkedIn.
