Kaichat là một nền tảng ứng dụng GenAI tiên phong tại Việt Nam, cho phép người dùng dễ dàng thiết kế và triển khai các AI Agent theo luồng công việc (workflow) chuyên biệt chỉ trong vài phút, không cần lập trình. Với hệ thống framework phân tầng 3 cấp: Admin - Doanh nghiệp - Người dùng, Kaichat hỗ trợ tạo AI agent phù hợp cho từng cá nhân hay tổ chức, tùy theo mục tiêu sử dụng.
Kaichat cho phép tích hợp dữ liệu học tăng cường (RAG) hoặc fine-tuning mô hình để nâng cao độ chính xác và cá nhân hóa. Ngoài ra, nền tảng hỗ trợ nhúng AI agent lên bất kỳ môi trường nào (web, mobile, OTT...) chỉ với một đoạn mã đơn giản, đảm bảo tính mở rộng và khả năng triển khai nhanh chóng.
Điểm mới, điểm nổi bật của giải pháp
Chi phí thấp (rẻ hơn ChatGPT) - dễ tiếp cận: Triển khai nhanh chóng, không yêu cầu hạ tầng lớn, chi phí cực kỳ hợp lý kể cả với cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ.
Tạo AI Assistant đa năng: Hệ thống cho phép tạo AI Agent có thể: Thảo tác đơn giản với Inventory của công ty du lịch lữ hành vô cùng hiệu quả trong việc tạo ra các gói du lịch nhanh chóng, từ 24h chỉ còn 2 phút Quản lý lịch làm việc, tạo task cá nhân Gửi – nhận – đọc hiểu email Nhắc việc theo deadline Chăm sóc khách hàng tự động Báo cáo tiến độ công việc định kỳ Tích hợp dễ dàng – không cần code: Kéo thả, nhập liệu đơn giản, bất kỳ ai cũng có thể tạo AI Agent riêng.
Cá nhân hóa theo ngành và vai trò: Đã tạo hàng nghìn AI phục vụ các lĩnh vực: tài chính, pháp lý, hành chính – sự nghiệp, chăm sóc sức khoẻ, giáo dục... Hiệu quả thực tế: Đã triển khai tại Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Lãnh đạo UBND huyện Ứng Hòa (trước khi tách huyện) – Hà Nội, Ngân hàng Agribank... Bước đầu giúp tự động hóa và hỗ trợ lên đến 40% khối lượng công việc lặp đi lặp lại, đặc biệt trong các tác vụ như hỗ trợ văn thư, báo cáo, email, tư vấn nội bộ... Giảm áp lực nhân sự, tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ nội bộ.
Đội ngũ phát triển: Nguyễn Văn Khánh
