MedCAT không chỉ cung cấp sản phẩm thương mại; chuỗi hoạt động và sáng kiến của công ty đã tạo ra giá trị lan tỏa rộng cho hệ sinh thái AI Việt Nam.
• Phát triển lõi công nghệ Made in Vietnam
MedCAT IDUS - nền tảng đọc hiểu, trích xuất và chuẩn hóa dữ liệu với độ chính xác > 97 %, được xây dựng hoàn toàn nội bộ, không gọi API ngoài. Việc sở hữu trọn vẹn công nghệ lõi củng cố năng lực chủ quyền AI & Dữ liệu mà Việt Nam đang hướng tới, tạo tiền lệ cho các doanh nghiệp nội địa chủ động nghiên cứu thay vì phụ thuộc nền tảng nước ngoài .
• Ứng dụng chuyên ngành
Trên nền IDUS, MedCAT phát triển sản phẩm MedCAT AI Insurance với các mô hình thuốc và bệnh, chứng minh cách đưa AI sâu vào quy trình bồi thường bảo hiểm sức khỏe và khuyến khích doanh nghiệp trong - ngoài ngành thử nghiệm AI theo hướng "end-to-end".
• Tạo nguồn dữ liệu sạch, chuẩn hóa - nền tảng cho AI đa lĩnh vực
Ứng dụng MedCAT IDUS tự động chuẩn hóa và hợp nhất dữ liệu từ y tế, tài chính, bảo hiểm, hành chính công... Nhờ đó, doanh nghiệp và nhà nghiên cứu có sẵn bộ dữ liệu chất lượng cao, cấu trúc thống nhất để huấn luyện, kiểm thử và triển khai các mô hình AI mới, thay vì tốn thời gian làm sạch và gắn nhãn thủ công.
• Nâng cao năng suất lao động khối nhà nước & doanh nghiệp
Việc IDUS tăng hiệu quả xử lý hồ sơ gấp 10 lần trong hành chính, pháp lý, bảo hiểm đã trở thành minh chứng thực tế cho ROI của AI, khích lệ cơ quan và DN mạnh dạn đầu tư tự động hóa.
• Góp phần xây dựng hình ảnh AI Việt Nam trên trường quốc tế
Thành tích Top 5 AI Awards 2024, Top 10 Gitex Universe 2025 và bằng khen Bộ KH&CN 2025 dành cho 10 nhà khoa học và công ty có đóng góp xuất sắc cho sự phát triển Khoa học công nghệ Việt Nam đã tạo cảm hứng và động lực cho việc các công ty AI Việt Nam hoàn toàn có thể làm chủ công nghệ AI và xây dựng các AI "lõi". Đồng thời, các sản phẩm của MedCAT có tiềm năng thúc chuyển đổi số quốc gia, và hỗ trợ các doanh nghiệp/ tổ chức khác xây dựng các sản phẩm AI hiệu quả, khi có thể tạo ra các cơ sở dữ liệu và các dataset chuẩn khi dùng nền tảng của MedCAT.
Lĩnh vực hoạt động
MedCAT là công ty AI Việt Nam, phát triển nền tảng lõi chuyển dữ liệu phi cấu trúc thành tài sản số và triển khai AI chuyên sâu cho bảo hiểm, y tế.
Điểm mới
MedCAT IDUS - Intelligent Document Understanding & Structuring
MedCAT IDUS là nền tảng lõi make in Vietnam, được thiết kế để giải quyết thách thức lớn nhất của chuyển đổi số: biến dữ liệu bán/phi cấu trúc thành tài sản số sẵn sàng phân tích.
Hệ thống ứng dụng đồng thời mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và mô hình ngôn ngữ-thị giác (VLM) để không chỉ nhận dạng ký tự mà còn hiểu bố cục, quan hệ bảng biểu và ngữ nghĩa từng trường thông tin - bước tiến vượt trội so với OCR truyền thống.
Thuật toán được MedCAT phát triển hoàn toàn nội bộ và vận hành trên kiến trúc cloud-native auto-scaling, không gọi bất kỳ API bên ngoài, qua đó giữ vững chủ quyền dữ liệu và bảo mật.
Ở mặt hiệu năng, IDUS đạt độ chính xác trên 97 % tại cấp ô dữ liệu ngay cả với hóa đơn, phiếu xét nghiệm hay hợp đồng phức tạp. Dữ liệu trích xuất được chuẩn hóa và ánh xạ trực tiếp vào data lake/warehouse, cung cấp "nhiên liệu sạch" cho hệ thống BI, chatbot và các mô hình LLM kế tiếp.
Một điểm khác biệt then chốt là cơ chế low-code configurable extraction. Với giao diện kéo - thả trực quan, người vận hành có thể xác định nhanh các trường cần thu thập, đặt quy tắc chuẩn hóa, đổi tên cột hoặc bổ sung mẫu tài liệu mới trong vòng vài phút mà không phải viết mã. Mọi thay đổi được áp dụng ngay lập tức, bảo đảm tính linh hoạt cao khi quy định biểu mẫu hoặc nghiệp vụ thường xuyên biến động.
Nhờ quy trình "review-only", nhân sự chỉ cần rà soát, chỉnh sửa nếu cần và phê duyệt. Thao tác nhập tay hầu như biến mất, giúp năng suất lao động của khâu nhập liệu tăng tối thiểu mười lần so với phương pháp thủ công.
Trong thực tế, IDUS đã chứng minh khả năng rút ngắn đáng kể thời gian xử lý hồ sơ tại các đơn vị hành chính, bảo hiểm và pháp lý, mở đường cho dịch vụ công và doanh nghiệp vận hành thời gian thực.
Tổng hòa các ưu điểm - hiểu sâu văn bản, độ chính xác cao, chủ quyền dữ liệu, cấu hình linh hoạt và hiệu suất vượt trội - khiến MedCAT IDUS trở thành nền tảng trọng yếu cho mọi tổ chức muốn khai thác 80 % dữ liệu chưa định dạng, giảm chi phí, giảm sai sót và thúc đẩy quyết định dữ liệu-định hướng trên quy mô lớn.
MedCAT AI Insurance - End-to-End Health Claim Automation
MedCAT AI Insurance được xây dựng như một lớp ứng dụng chuyên sâu trên nền tảng IDUS, nhằm giải quyết nút thắt lâu năm của ngành bảo hiểm sức khỏe: quy trình bồi thường thủ công, tốn thời gian và dễ sai lệch.
Giải pháp tích hợp các mô hình AI về thuốc và bệnh cùng khả năng hiểu tài liệu y tế để tự động hóa toàn bộ chu trình- từ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính hợp lệ, so khớp quyền lợi, đề xuất mức chi trả tới tương tác khách hàng - trong cùng một hệ thống thống nhất.
Ở tầng đầu vào, MedCAT AI Insurance dùng IDUS để đọc hiểu toàn bộ giấy tờ y tế: hóa đơn viện phí, phiếu xét nghiệm, đơn thuốc, tóm tắt bệnh án... Dữ liệu sau khi chuẩn hóa lập tức được chuyển cho các mô hình tri thức y khoa: từ điển thuốc-liều dùng, chuẩn chẩn đoán ICD-10, quy tắc điều trị, khung quyền lợi từng sản phẩm bảo hiểm. Nhờ đó, nền tảng xác định nhanh các mục chi phí hợp lệ, kiểm tra giới hạn thanh toán và phát hiện điểm bất thường (over-billing, kê sai thuốc, trùng lặp hồ sơ).
Tại tầng xử lý nghiệp vụ, hệ thống đưa ra đề xuất chi trả trong thời gian thực, tự động phân loại hồ sơ (đủ điều kiện / cần bổ sung / nghi ngờ gian lận) và chuyển tác vụ đúng bộ phận thẩm định. Nhân sự chỉ đóng vai trò giám định viên cuối cùng - duyệt, ghi chú, hoặc yêu cầu kiểm tra sâu - giúp giảm đáng kể khối lượng công việc thủ công.
Trong PoC với doanh nghiệp bảo hiểm, tổng thời gian giải quyết một hồ sơ đầy đủ giảm từ vài phút, năng suất lao động được tăng ít nhất 5 lần.
MedCAT xác định chín giá trị nổi bật mà AI Insurance mang lại: chi trả chính xác, tăng năng suất, giảm gian lận, cải thiện trải nghiệm khách hàng, rút ngắn thời gian xử lý, tối ưu chi phí vận hành, trích xuất và quản lý hơn 200 trường dữ liệu - gấp mười lần mức ~20 trường mà các công ty bảo hiểm hiện quản lý, cung cấp dữ liệu thời gian thực cho quản trị rủi ro, và tạo cơ sở dữ liệu phong phú để thiết kế sản phẩm bảo hiểm mới.
Nhờ độ chi tiết cao của bộ dữ liệu, doanh nghiệp có thể phân tích sâu hành vi bồi thường, mô hình hóa rủi ro, tối ưu phí và nhanh chóng ra mắt gói dịch vụ cá nhân hóa. Toàn bộ quy trình tuân thủ chuẩn bảo mật ngành y tế, lưu vết chỉnh sửa và phân quyền rõ ràng. Bằng cách tự động hóa end-to-end, MedCAT AI Insurance không chỉ tối ưu hiệu quả kinh doanh hiện tại mà còn tạo nền tảng dữ liệu giàu giá trị cho các dịch vụ hậu bồi thường - chăm sóc sau điều trị, quản lý bệnh mạn tính - giúp doanh nghiệp chuyển dịch từ mô hình "trả tiền khi bệnh" sang "đồng hành chăm sóc sức khỏe" trong kỷ nguyên số.
