Thành lập năm 2004, Công ty Cổ phần VNG là một trong những doanh nghiệp công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. VNG hoạt động trong 4 lĩnh vực chính: Trò chơi trực tuyến, Zalo & AI, Zalopay và Giải pháp Doanh nghiệp số, phục vụ hàng trăm triệu người dùng cá nhân và doanh nghiệp, cả trong và ngoài nước.
Hiện tại, VNG xác định AI là một trong ba mũi nhọn chiến lược của doanh nghiệp, giúp tạo ra đà tăng trưởng mới trong những năm tới. VNG đang nghiên cứu và xây dựng AI ở cả 3 lớp: cơ sở hạ tầng, nền tảng và ứng dụng, với mục tiêu trở thành doanh nghiệp dẫn đầu khu vực Đông Nam Á cả về đầu tư, nghiên cứu lẫn thương mại hóa AI.
Về hạ tầng, VNG là doanh nghiệp Việt Nam sở hữu hạ tầng AI Cloud lớn nhất hiện nay, phục vụ đồng thời khách hàng cả trong và ngoài nước. Đối với lớp nền tảng, cuối năm 2023, mô hình ngôn ngữ lớn hơn 7 tỷ tham số Zalo LLM đã được đánh giá đạt 150% năng lực GPT- 3.5, theo Bộ tiêu chuẩn đánh giá năng lực tiếng Việt VMLU. Ở lớp ứng dụng, Zalo cũng đang tích cực ứng dụng và thương mại hóa GenAI trí tuệ nhân tạo tạo sinh, điển hình là AI Avatar thu hút 6,8 triệu người dùng trong năm 2023. Trợ lý ảo thông minh tiếng Việt Kiki hiện đã được cài đặt trên 1 triệu màn hình xe ô tô sau 4 năm ra mắt.
