FPT xác định AI là một trong những công nghệ mũi nhọn. Nghiên cứu, phát triển AI từ 2013, hơn 10 năm qua, FPT đang đầu tư mạnh mẽ cho AI để hiện thực mục tiêu đó, ở các góc độ: con người, cơ sở hạ tầng, dữ liệu và nghiên cứu.
FPT sẽ đưa AI vào mọi ngóc ngách của cuộc sống và tích hợp công nghệ này vào tất cả các sản phẩm, giải pháp thuộc hệ sinh thái Made by FPT mang lại lợi ích cho người dùng cuối, hướng đến phục vụ ít nhất 50% người Việt Nam, hơn 300 triệu công dân trên toàn cầu và tích hợp AI vào tất cả các giải pháp và dịch vụ của mình.
FPT dự kiến đầu tư 200 triệu USD để xây dựng AI Factory cung cấp nền tảng Điện toán đám mây phục vụ nghiên cứu phát triển AI.
Với 40 sản phẩm trong hệ sinh thái FPT AI, cùng thế mạnh Generative AI, FPT đang song hành kiến tạo năng suất vượt trội cho hàng trăm doanh nghiệp lớn, mang lại trải nghiệm xuất sắc cho hàng trăm triệu người dùng cuối mỗi năm trên toàn cầu.
Nguồn lực AI được xem là một trong những nhân tố cốt lõi để FPT hiện thực các mục tiêu trên. Trường ĐH FPT là một trong các trường Đại học đầu tiên đưa AI vào đào tạo. Hiện FPT quy tụ được hơn 500 chuyên gia, 50 Tiến sĩ/Thạc sĩ, nghiên cứu, phát triển ứng dụng AI và bổ sung nguồn lực từ Đại học FPT với 1.300 sinh viên, cùng hơn 300 sinh viên được FPT đào tạo thực tiễn AI hàng năm.
FPT đang xây dựng Hệ thống trợ lý giáo dục số thiết kế riêng cho từng người học. FPT AI Mentor giúp đánh giá toàn diện 100% quá trình học tập, cá nhân hóa nội dung đào tạo, tùy chỉnh tốc độ, nội dung học thông qua phân tích khả năng tiếp thu.
Trong lĩnh vực Y tế, FPT đang xây dựng một hệ thống trợ lý y tế số gắn liền với mỗi người dân. Giải pháp FPT.eHospital 2.0+ trang bị giải pháp quản lý thông minh cho hơn 300 bệnh viện, phục vụ 50 triệu lượt khám/ năm. Bộ giải pháp FPT AI Chat, FPT AI Engage giúp khách mua hàng trực tuyến tại nhà thuốc Long Châu có trải nghiệm như mua hàng trực tiếp tại nhà thuốc. Trong suốt quá trình trợ lý ảo đồng hành với người bệnh nhắc lịch uống thuốc, nên làm gì trước và sau khi uống thuốc. FPT AI Engage được vinh danh ở hạng mục Công nghệ Trí tuệ nhân tạo tại Asian Technology Excellence Awards 2022.
Trong lĩnh vực giải trí, FPT đang từng bước đưa FPT Play trở thành Siêu nền tảng giải trí số. FPT Play liên tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo AI vào phát triển sản phẩm. Tính năng Recommendation đề xuất nhằm cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng bằng cách gợi ý chính xác và phù hợp, đồng thời tiết kiệm thời gian trong việc tìm kiếm nội dung yêu thích. Tính năngAI Bot dựa trên công nghệ Generative AI được FPT Play nghiên cứu đóng vai trò hỗ trợ, cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp thông tin hữu ích về nội dung phim, kênh truyền hình, sự kiện, thể thao…. AI Bot sẽ đưa ra tư vấn nội dung thông minh dựa trên sở thích và tâm trạng của người dùng; Giúp người dùng tra cứu thông tin về nội dung đầy đủ, chi tiết và nhanh chóng; Tích hợp hệ thống trò chuyện/hỏi đáp linh hoạt với nhiều chủ đề liên quan đến nội dung được quan tâm… FPT Play hiện có hơn 30 triệu lượt đăng ký sử dụng. FPT AI Speaker - Sản phẩm loa thông minh được phát triển riêng cho người dân việt nam, giúp điều khiển toàn bộ hệ sinh thái FPT Smart Home.
Trong gia đình, với công nghệ AI, giải pháp FPT Smart Home có thể đưa ra những đề xuất giúptiết kiệm tiêu thụ điện, nước.
Trong lĩnh vực việc làm, FPT đang từng bước hoàn thiện Hệ sinh thái trợ lý ảo - kiến tạo môi trường làm việc số: Giải pháp Codevista có thể giúp tự động lập trình đến 70% khối lượng công việc; Giải pháp chữ ký điện tử eSign hỗ trợ >30 triệu người dùng.
