Thủ tướng phân công Phó thủ tướng Trần Hồng Hà trực tiếp xuống hiện trường chỉ đạo. UBND Hà Nội được yêu cầu thăm hỏi, động viên về vật chất, tinh thần gia đình người bị nạn và phối hợp điều tra nguyên nhân, khắc phục hậu quả. "Làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân liên quan và xử lý nghiêm vi phạm nếu có", Thủ tướng chỉ đạo.
Bộ trưởng Công an, Thủ trưởng các bộ ngành được đề nghị tăng cường phòng cháy, chữa cháy trong tình hình mới...; rà soát quy định, điều kiện về phòng cháy, chữa cháy liên quan đến việc kinh doanh, cho thuê trọ, báo cáo Chính phủ trước ngày 30/7. Trước đó cuối năm 2023, sau vụ cháy chung cư mini ở Thanh Xuân làm 56 người chết, Hà Nội từng yêu cầu tăng cường phòng cháy ở các khu vực dân cư có nguy cơ cao.
Ngoài ra, Chính phủ yêu cầu kiểm tra, phân loại, có giải pháp về phòng, chữa cháy với nhà ở cho thuê trọ và xử lý nghiêm trường hợp vi phạm. Nhà chức trách cũng cần tuyên truyền, hướng dẫn kỹ năng chữa cháy, cứu nạn cho người dân, nhất là ở các cơ sở có nguy cơ cháy, nổ cao trên địa bàn.
Tại hiện trường vụ cháy sáng nay, Phó thủ tướng Trần Hồng Hà nói "dành mọi sự ưu tiên" cứu chữa người bị thương và hỗ trợ gia đình người bị nạn, đề nghị chính quyền địa phương sớm ổn định cuộc sống cho người dân.
Về công tác chữa cháy, Phó thủ tướng biểu dương lực lượng chức năng cùng nhiều người dân đã tham gia hỗ trợ cứu nạn, cứu hộ.
Cùng ngày, Ủy ban Thường vụ Quốc hội tổ chức đoàn công tác do Phó chủ tịch Trần Quang Phương dẫn đầu đến hiện trường và bệnh viện thăm hỏi các gia đình bị nạn, bác sĩ và lực lượng cứu hộ cứu nạn. Chính quyền thông báo hỗ trợ 50 triệu đồng với người tử vong, 30 triệu đồng với người bị thương, thực hiện ngay trong sáng 24/5.
0h30 ngày 24/5, đám cháy bùng lên tại nhà ở số 1 ngách 43/98/31 phố Trung Kính, quận Cầu Giấy. Tại đây có nhà 2 tầng một tum dành cho 7 người gia đình chủ nhà và nhà trọ 3 tầng, mỗi tầng 4 phòng, có 17 người đang thuê. Ở giữa là khoảng sân rộng 55 m2 để xe máy, xe điện cũng là cửa hàng sửa chữa xe điện của con chủ nhà.
Hỏa hoạn khiến 14 người tử vong, trong đó có hai người gia đình chủ nhà, 12 người thuê trọ. 6 người bị thương cấp cứu tại Bệnh viện Giao thông Vận tải.