Báo đưa tin nhanh nhưng rất cẩn thận, nghiêm túc. Đó là điều thuyết phục người đọc. Những năm gần đây thông tin trên mạng đa dạng, phong phú và dễ tiếp cận, nhưng mỗi khi xem các tin tức đó, tôi thường phải đối chiếu nhiều nguồn xem thực hư như thế nào. Với thông tin trên VnExpress thì tôi tin cậy, khi đọc tin tức tôi không phải đối chứng, đối chiếu lại gì cả.

Quan sát sự phát triển của VnExpress, tôi hiểu rằng báo đã có tầm nhìn đúng và rất công phu để xây dựng được, giữ được cách đưa tin tạo nên bản sắc của mình, thu hút nhiều bạn đọc. Những ngày đầu, đối với nhiều người, theo quan niệm về báo chí truyền thống thì họ thấy còn mơ hồ về VnExpress, chủ quản không rõ ràng. Nhưng báo càng làm thì càng định hình được cách trình bày, cách "ăn nói" của mình để mọi người quý mến. Như vậy chính sự tồn tại và phát triển của báo quyết định bản chất vấn đề. Tôi cho rằng VnExpress đi con đường như vậy là rất tốt.
Một nét đặc sắc của báo là rất chú trọng đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thông tin thời sự, kinh tế, xã hội... của bạn đọc, những thông tin phản ánh không khí, tình hình chung của đất nước. Hiện nay nhiều trang tin có xu hướng chạy theo thị hiếu của một bộ phận bạn đọc, sa đà vào tin tức giải trí, hội hè... Khi xu hướng này bị lạm dụng, những bạn đọc như tôi sẽ không thấy thích thú, vì không thấy ở đó những mối lo toan hiện nay của xã hội. VnExpress đưa tin toàn diện và không bị sa vào không khí trình diễn, ăn chơi, hội hè. Điều này rất tốt. Tôi quan niệm rằng một tờ báo không chỉ quan trọng ở việc đưa nhiều tin bài, mà làm sao phải đưa trúng xu hướng cuộc sống, xu hướng độc giả mong đợi.
Tôi mong VnExpress sẽ phát huy được truyền thống ngôn luận của mình suốt 20 năm vừa qua để tiếp tục phục vụ bạn đọc, liên tục tiếp cận xu hướng mới của thông tin điện tử. Hiện nay thông tin trên mạng nói chung và mạng xã hội nói riêng thực sự phức tạp, nên tôi rất mong VnExpress hết sức tỉnh táo, tránh chạy theo tiền bạc, danh vọng để làm lệch hướng đi của mình, bởi nếu như vậy sẽ làm mất bạn đọc và họ sẽ từ bỏ tờ báo.
Báo cũng nên có thêm nhiều ý kiến chuyên gia. Bởi trong thời buổi thông tin hiện nay, đám đông nặc danh hay dùng những thông tin mơ hồ, những "tin vặt" để làm rối và làm méo mó bức tranh. Một người tốt, một sự việc tốt nhưng nhiều khi lại bị bôi nhọ, bị điều hướng sang một không khí ngôn luận tiêu cực chỉ vì một câu nói hớ, một chi tiết nhỏ nào đó. Trong biển ồn ào thông tin như vậy, mọi người sẽ mong muốn lắng nghe tiếng nói của những người đứng đắn, những người thực sự có kiến thức và những tờ báo như VnExpress.
Nguyễn Khoa Điềm
Nguyên Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng khóa IX, nguyên Trưởng ban Tư tưởng Văn hóa Trung ương