Lịch hẹn phỏng vấn xin visa mới đi Mỹ tại đầu Hà Nội và TP HCM đã gần như kín tới năm 2023. Đại sứ quán và Lãnh sự quán Mỹ tại Việt Nam thường xuyên bổ sung thêm lịch phỏng vấn, song theo đánh giá từ các công ty du lịch, vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu đang tăng cao.

Ông Ngô Văn Thỏa, Giám đốc Công ty Du lịch Châu Mỹ (Pan American Travel), cho biết các tour đi Mỹ cho những người đã có visa và xin gia hạn hầu như không bị ảnh hưởng. Nhưng với đối với khách Việt chưa có visa, công ty không bán nhiều tour thời điểm gần để tránh chuyện khó khăn visa.

"Hiện chúng tôi đang quản lý hàng nghìn hồ sơ xin visa đi Mỹ, đa dạng mục đích du lịch, thăm thân, du học... và vất vả để sắp xếp được lịch phỏng vấn. Lãnh sự quán Mỹ tại TP HCM bổ sung thêm nhiều lịch phỏng vấn mới trong hè song còn ít, nhân sự phải túc trực để lấy lịch hẹn", ông Thỏa nói và cho biết tình trạng này xuất hiện từ năm 2020, tới nay nhiều hồ sơ đăng ký năm 2021 vẫn xếp lịch.

Du khách hỏi tour nhiều mà chưa thể bán là tình trạng chung của nhiều công ty du lịch khai thác thị trường Mỹ. Ông Phùng Gia Tuấn, Giám đốc Công ty du lịch Khám phá Mỹ, cho biết nhu cầu khách đi Mỹ đang tăng cao sau khi dịch được kiểm soát, lên tới cả trăm người một tháng. Ngoài ra, nhu cầu của những người Việt nói chung cũng tăng vì muốn đầu tư cho các con du học hoặc du lịch kết hợp thăm thân.

Theo ông Tuấn, nhiều trường hợp khách du lịch thuần túy muốn xin được visa có thể phải chờ đến đầu năm sau. Hiện những hồ sơ cũ còn tồn đọng lớn, nhân lực vất vả xếp lịch phỏng vấn khi có bổ sung. "Dù nói là mở cửa nhưng lại như đóng. Hiện những công ty trung gian nhận hồ sơ visa như chúng tôi luôn ở trong tình trạng "canh và vồ" lịch phỏng vấn. Phần khác đường bay tới Mỹ giá còn cao khi chỉ có thể quá cảnh ở Nhật Bản, Hàn Quốc", ông Tuấn nói.

Hiện các công ty du lịch như Lữ hành Saigontourist, Công ty Du lịch Châu Mỹ, Công ty Du lịch Khám phá Mỹ... đang phải bổ sung lực lượng "phản ứng nhanh" túc trực đặt lịch phỏng vấn cho du khách.

Trả lời VnExpress về vấn đề này, phát ngôn viên của Đại sứ quán Mỹ tại Việt Nam cho biết đại dịch Covid-19 gây ảnh hưởng tới hoạt động xét duyệt visa của Đại sứ quán Mỹ toàn cầu, dẫn đến nhiều yêu cầu chưa được xử lý. Bộ Ngoại giao Mỹ đang cố rút ngắn thời gian chờ lịch phỏng vấn một cách nhanh nhất, trong đó có việc điều động thêm nhân viên trên toàn cầu, đồng thời bổ sung các lịch hẹn.

Hiện nay những du khách có thị thực đi Mỹ đã hết hạn trong vòng 4 năm có thể gia hạn mà không cần phỏng vấn. Đại sứ quán thường bổ sung thêm lịch trống trên website, những trường hợp cần phỏng vấn gấp có thể gửi yêu cầu qua trang ustraveldocs, sau khi đã đặt lịch hẹn thông thường.

Quy trình xin thị thực Mỹ yêu cầu phỏng vấn trực tiếp, các giấy tờ chứng minh công việc, tài sản, lịch trình du lịch... Du khách có thể nhận kết quả ngay sau phỏng vấn. Công ty du lịch hay đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ về thị thực không thể quyết định lịch phỏng vấn hay đỗ, trượt visa cho khách hàng. Du khách đi tự túc vẫn có cơ hội đặt được phỏng vấn trong đợt bổ sung hè này. Song công ty có lợi thế hơn về việc xếp lịch hẹn phỏng vấn cho đoàn và đính kèm thư mời của đối tác. Với khách TP HCM cần gấp có thể yêu cầu chuyển hồ sơ ra Hà Nội.

Lan Hương