Sở hữu năm website bán hàng trực tuyến, Giám đốc điều hành 16 tuổi cho biết công thức thành công là đam mê và kỹ năng quản lý thời gian.
Với tổng vốn đầu tư lên 5 tỷ USD, Amazon đang muốn chứng minh sức mạnh của mình tại thị trường đông dân đầy tiềm năng này.
Sự chăm sóc tận tình đến từng cá nhân khiến khách hàng có trải nghiệm mua sắm online hài lòng không khác gì có một nhân viên tư vấn bên cạnh.
Người quản lý web bán hàng cần kỹ năng biên tập, SEO, hiểu công nghệ, kỹ thuật và các công cụ quảng cáo.
74% doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ không có website bán hàng, thậm chí sử dụng luôn website của mình để chào bán sản phẩm.
Quan tâm đến phản hồi của người tiêu dùng, chèn video ở trang chủ... có thể lấy lòng những vị khách ghé thăm trang bán hàng.
Giao diện kém thu hút, quá nhiều bước để tiếp cận sản phẩm, tải trang lâu... khiến khách hàng ít mặn mà truy cập website mua sắm.
Dữ liệu sản phẩm nghèo nàn, thông tin cung cấp không có giá trị, giao diện nhàm chán, hình ảnh xấu... sẽ khiến khách hàng chỉ vào website một lần rồi bỏ hẳn.
Thường xuyên cập nhật thông tin hàng hóa và khuyến mại, để người dùng tương tác và sử dụng phương thức hợp lý sẽ khiến khách hàng trung thành với thương hiệu hơn.
Nếu muốn thu hút thêm sự chú ý của khách hàng, hãy đảm bảo rằng trang web của bạn thực sự dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
Chọn đơn vị thiết kế web, xây dựng hệ thống thanh toán, hiển thị đánh giá của người mua... là những điều rất cần quân tâm với một website bán hàng trực tuyến.
Tôi thấy giá bán ở các trang bán hàng trực tuyến rẻ hơn ở ngoài từ 500 đến 700 nghìn đồng.
Chăm sóc cho website thương mại điện tử từng bước cụ thể sẽ giúp những người kinh doanh nắm bắt được khách hàng của mình, đồng thời tăng uy tín gian hàng qua mỗi lượt truy cập địa chỉ trang mạng.
Mỗi lượt truy cập vào website buôn bán là một cơ hội tạo dựng uy tín cho các gian hàng trực tuyến.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, hứa ít làm nhiều, không ngại lắng nghe những phàn nàn sẽ giúp đơn vị kinh doanh chiếm được cảm tình và lòng trung thành của khách hàng.
