Việc lên máy bay (boarding) thường mất nhiều thời gian, công đoạn như: làm thủ tục, gửi hành lý, xếp hàng, chờ đợi, di chuyển qua các lối đi, tìm chỗ để hành lý xách tay... Tại sao quá trình boarding phải trả qua đủ các công đoạn này, thời gian chờ đợi của các hãng bay có như nhau không? Xin nhờ mọi người giải đáp giúp.
Gia Khánh