Tôi vẫn dùng Office 2003. Gần đây khi in những văn bản có sử dụng đến media hoặc kẻ khung để add text vào thì không thể in ra được. Khi khởi động word thì xuất hiện thông báo "The command can not be performed because dialog box is open, Click Ok and then close open dialog boxes to" và thông báo "the global template, normal.dot, is already open as add in-programe". Tôi đã remove và cài lại nhưng vẫn không được. Bộ cài office này không lỗi bởi cài ở các máy khác vẫn được. Xin cho tôi xin hỏi phải làm sao để khắc phục tình trạng trên?
Nguyễn Văn Bằng
Hồi âm:
Theo tôi nghĩ thì bạn đã cài đè vì thế lỗi vẫn giữ. Bạn cần remove tận gốc rồi cài lại. Nếu có điều kiện nâng lên OF 2007 vừa đẹp file vừa nhỏ, lại nhiều tính năng hay.
Chualomlom