 |
|
Tìm bệnh qua mạng dễ dẫn bạn đến những bài viết về các chứng nan y. Ảnh: medsurvey.co.za. |
Một cơn đau đầu bình thường nhưng khi tìm kiếm trên web, bạn có thể hoảng sợ thấy mình hình như bị... u não.
Những thông tin sức khỏe trên mạng đang sản sinh ra một thế hệ những người lo sợ thái quá về bệnh tật sau khi lướt net.
Một nhóm chuyên gia của Microsoft đã thực hiện điều tra về những tìm kiếm trên web liên quan đến sức khỏe trên các công cụ search quen thuộc và khảo sát 515 nhân viên về những lần họ từng vào web để tìm kiểu bệnh liên quan đến mình.
Mục đích của nghiên cứu của Microsoft là cải tiến công cụ tìm kiếm của chính mình.
Kết quả cho thấy, khoảng 2% tất cả các thắc mắc trên web có liên quan đến sức khỏe, và khoảng 250.000 người sử dụng (1/4 số mẫu khảo sát) có liên quan đến ít nhất một lần tìm kiếm thông tin sức khỏe trong nghiên cứu.
Nhóm nghiên cứu phát hiện thấy những tìm kiếm trên web với các triệu chứng thông thường như đau đầu, đau ngực thì cũng thường dẫn người ta đến các trang web mô tả những bệnh nan y (chẳng hạn đau đầu là do một khối u não) nhiều tương đương hoặc thậm chí nhiều hơn là dẫn đến các trang web mô tả bệnh lành tính, mặc dù các bệnh nặng thì thực ra hiếm gặp hơn nhiều.
Chẳng hạn, việc tìm kiếm với từ khóa "đau ngực" hoặc "xoắn cơ" mang lại các kết quả kinh hoàng như bạn có nguy cơ bị một cơn đau tim cấp hoặc mắc rối loạn thần kinh chết người, trong khi tần xuất mắc các bệnh này thì ít hơn nhiều so với các chứng phố biến ít nghiêm trọng hơn như rối loạn tiêu hóa hoặc căng cơ thông thường.
Khoảng 1/3 trong số 515 nhân viên Microsoft tham gia khảo sát về thói quen tìm bệnh trên mạng đã 'leo thang' trong những tìm kiếm tiếp theo của mình để tìm hiểu những bệnh nguy hiểm, thay vì các bệnh ốm thông thường.
Mặc dù khảo sát này không khẳng định chắc chắn rằng việc tìm kiếm trên web gia tăng những lo sợ về sức khỏe (mà đơn giản là người dùng web có thể tò mò về tình trạng bệnh) nhưng nhóm nghiên cứu cho biết điều đó đúng trong nhiều trường hợp.
"Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy các công cụ tìm kiếm trên web có thể dẫn tới những lo ngại về sức khỏe quá mức cần thiết", Eric Horvitz, một nhà nghiên cứu về trí thông minh nhân tạo của Microsoft cho biết.
"Luôn luôn là một ý tưởng tốt nếu bạn nói chuyện với một bác sĩ, người có thể chỉ có bạn đúng đường đi nếu bạn có những lo ngại về sức khỏe của mình", một phát ngôn viên của Tổ chức dịch vụ tư vấn sức khỏe NHS Direct, cho biết.
"Web có thể là công cụ có ích để tìm thêm thông tin về tình trạng của mình, nhưng nó không thể thay thế cho một chuyên gia".
T. An (theo BBC)