 |
|
Cục Quản lý Xuất nhập cảnh trao hộ chiếu để Bưu điện chuyển trả về cho dân. Ảnh: N.H |
Theo Cục Quản lý Xuất nhập cảnh phía Nam, trong 1 tuần triển khai quy trình cấp đổi hộ chiếu qua đường bưu điện, Bưu điện TP HCM đã chuyển sang 72 bộ hồ sơ. 20 hộ chiếu đã hoàn tất, số còn lại (52 bộ) sẽ được cấp đổi vào ngày mai.
Thượng tá Phạm Ngọc Khoa, Phó trưởng phòng 1, Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an, cho biết, Bưu điện TP HCM có 47 bưu cục thực hiện dịch vụ chuyển phát hồ sơ cấp đổi hộ chiếu, theo quy trình được ký kết giữa Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Tập đoàn Bưu chính viễn thông (VNPT).
Bưu điện TP HCM còn là trung tâm tiếp nhận hồ sơ từ bưu điện 25 tỉnh, thành phía Nam, trước khi chuyển về Cục Quản lý Xuất nhập cảnh tiến hành cấp đổi hộ chiếu cho người dân. Tổng phí chuyển phát hồ sơ, hộ chiếu và phí cấp đổi hộ chiếu là 288.000 đồng. Thời gian cấp đổi không quá 12 ngày đối với khu vực trung tâm và 15 ngày đối với bưu cục xa hơn, kể từ ngày bưu điện tiếp nhận hồ sơ.
Trả lời câu hỏi về việc vận chuyển qua bưu điện có thể xảy ra thất lạc, thượng tá Khoa cho biết, để thực hiện dịch vụ này, ngành bưu điện đã mở một dịch vụ chuyển phát đặc biệt, đảm bảo tính an toàn và bảo mật cao. Hơn nữa, cả hai cơ quan này đều có những bộ phận riêng để thực hiện dịch vụ nên sẽ rất khó để xảy ra thất lạc. "Nhưng nếu để mất hồ sơ trong quá trình chuyển đến Cục, bưu điện phải có trách nhiệm làm lại. Trường hợp mất hộ chiếu khi chuyển trả công dân, bưu điện phải có công văn gửi Cục nói rõ việc thất lạc. Cục sẽ kiểm tra, xem xét cấp mới lại và bưu điện phải chịu toàn bộ chi phí này", ông Khoa cho biết.
N. Hải