Lúc gần 14h ngày 16/7, đoàn tàu khách SE5 từ ga Hà Nội đi TP HCM, khi đến km 216+ 300 khu gian Thị Long -Văn Trai (thuộc xã Hải Nhân, huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa) thì móc nối của toa xe số 6 nối với toa xe số 7 bị mở. Nhân viên trên tàu phanh khẩn cấp nên các toa xe đã dừng tại chỗ.
Sau đó, tàu được đưa về ga Văn Trai. Tại đây, lực lượng kỹ thuật đã xử lý mối nối điện giữa 2 toa xe trên và đoàn tàu tiếp tục hành trình.
Theo đại diện Tổng công ty Đường sắt, sự cố không gây thiệt hại về người và tài sản song làm chậm một số đoàn tàu trên tuyến Bắc Nam. Lãnh đạo Tổng công ty đã yêu cầu đơn vị liên quan làm rõ nguyên nhân, xử lý trách nhiệm tổ chức, cá nhân.
Tàu SE5 khởi hành từ Hà Nội lúc 9h sáng 16/7 và dự kiến đến TP HCM lúc 20h tối 17/7, trên tàu có 435 hành khách.