Tôi có một người bạn ở Canada về Việt Nam, anh đi đâu, làm gì cũng đưa tiền boa (tiền típ). Đi taxi thì boa cho tài xế, đi ăn tiệm thì boa cho nhân viên... tôi thắc mắc mình đi xe hay đi ăn đều phải trả tiền sao lại phải boa nữa?
Bạn tôi trả lời: “Ở nước ngoài, ai phục vụ tốt cho mình thì mình boa cho họ, còn không tốt thì thôi có khi còn phải đóng góp ý kiến để xây dựng kể cả khi vào bệnh viện”, vậy boa cũng là một văn hoá tốt. Như vậy, ở nước ngoài bác sĩ hay y tá cho và nhận là bình thường.
Vậy còn ở Việt Nam, bác sĩ y tá nhận phong bì tại sao lại là bất bình thường? Ở Việt Nam boa cho tài xế taxi hay nhân viên phục vụ không ai nói, nhưng cho bác sĩ hay y tá thì lại đổ cho là tham nhũng, yêu sách, vòi vĩnh... xét lại đó cũng tại chúng ta, bên Tây làm tốt trước người ta cho sau, còn ta phải cho trước hay nói trước mới làm tốt sau.
Đôi khi tiếng khen hay boa cũng là yếu tố cần thiết để tự mình xem lại mình, xem về kỹ năng giao tiếp, xem về thái độ phục vụ, xem về tay nghề của mình có hài lòng với khách hàng chưa?
>> Chia sẻ bài viết của bạn về tại đây.
Ta phấn đấu, cố gắng làm việc tốt được khen thưởng bằng giấy khen kèm theo phong bì, nếu nhận không lẽ cũng là tham nhũng, yêu sách hay vòi vĩnh sao? Đó phải là hãnh diện mới đúng, và nếu y bác sĩ làm được như vậy thì việc nhận phong bì là hãnh diện chứ không bị xã hội lên án.
Tóm lại cho tặng hay boa cũng là một văn hoá tốt, các bạn nghĩ sao?
>> Xem thêm: Thà chịu đau, quyết không đưa phong bì cho bác sĩ