Người gửi: Nguyễn Thuý Liên
Gửi tới: Ban Kinh doanh
Tiêu đề: Tôi cũng muốn thấy nụ cười của những tiếp viên hàng không
Tôi biết nghề tiếp viên không nhàn hạ như mọi người vẫn nghĩ, hàng ngày phải tiếp xúc với bao nhiêu người, bao nhiêu thứ tiếng làm cho họ rất mệt mỏi. Nhưng tôi nghĩ, họ chấp nhận vất vả để làm nghề mình thích thì không nên biểu hiện những mệt mỏi ấy ra mặt, nhất là những câu nói không mấy thiện cảm.
Những tiếp viên trong trang phục áo dài truyền thống rất đẹp. Nhưng họ trông như những bông hồng chĩa gai tua tủa làm cho hành khách có cảm giác khó gần. Họ có thể không hoàn thiện về ngôn ngữ nhưng tôi nghĩ họ sẽ đẹp hơn, dễ gần hơn khi họ phân phát cho hành khách thêm thật nhiều những nụ cười thân thiện.