Việc tiếp dân của người đứng đầu chưa được quan tâm đúng mức, còn có biểu hiện ngại, đùn đẩy, né tránh, theo Trưởng ban Dân nguyện Dương Thanh Bình,.
Ông Phan Ngọc Thọ, Phó bí thư tỉnh Thừa Thiên Huế, phủ nhận thống kê cho rằng giai đoạn làm chủ tịch tỉnh ông "không tiếp công dân ngày nào trong 18 tháng".
Tỉnh sẽ thanh tra toàn bộ dự án của Bách Đạt An, khi có kết luận sẽ xử lý việc hơn 1.000 người mua đất nhưng chưa có sổ đỏ.
Ông Nguyễn Minh Long cho rằng việc Hà Nội cấm "quay phim, chụp ảnh..." cán bộ tiếp công dân đã vi phạm quyền giám sát của dân.
Lần đầu tiên Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Huỳnh Đức Thơ đã chủ trì buổi tiếp dân để trực tiếp lắng nghe những ý kiến đóng góp cho sự phát triển của thành phố.
Những người người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có được hưởng chế độ bồi dưỡng không? Nếu có, mức tiền thế nào?
"Tình trạng công dân khiếu kiện tại trụ sở tiếp công dân Trung ương có thái độ quá khích, bức xúc gia tăng và ngày càng nghiêm trọng", lãnh đạo Thanh tra Chính phủ cho biết.
Mỗi ngày sẽ có khoảng 2-3 luật sư có mặt tại trụ sở tiếp công dân Trung ương, thể hiện trách nhiệm phục vụ cộng đồng, nhân dân của các luật sư.
Vào ngày 20 hàng tháng, người đứng đầu chính quyền TP HCM sẽ tiếp công dân để giải quyết những vướng mắc trong khiếu nại, tố cáo.
Một trong 5 quy định quan trọng đặt trước cơ quan là "không hút thuốc lá trong phòng làm việc", nhưng thanh tra văn hóa ở Sóc Trăng lại phì phèo khói thuốc khi tiếp công dân.