Người gửi: Ngọc Thuỵ, 210.245.48.66
Gửi tới: Ban Kinh doanh
Tiêu đề: Thẻ tín dụng: An toàn, song phải tiện dụng
Tôi đã dùng thẻ ATM và thẻ Tín dụng 6-7 năm nay và muốn bàn về 2 khía cạnh An toàn và Tiện dụng của loại thẻ này.
1. An toàn
Tôi đã sử dụng 2 loại thẻ này cả trong và ngoài nước và cho đến nay chưa thấy có vấn đề gì về khía cạnh an toàn. Có lẽ vì tôi đã trực tiếp đi làm thẻ, không nhờ bất cứ ai. Trong quá trình sử dụng, tôi không giao dịch trên mạng và không lộ bất cứ thông tin gì thẻ của mình và nhất là định kỳ kiểm tra trên mạng xem có gì bất thường xung quanh thẻ của mình. Không biết những gì tôi làm đã đủ chưa về phần mình. Qua đọc bài này, nguy cơ lớn sẽ đến, nếu quá trình thẩm định các đơn vị chấp nhận thẻ của ngân hàng không chặt chẽ. Vì nếu đơn vị chấp nhận thẻ có "âm mưu" thì thẻ của mình sẽ biến thành thẻ của họ. Cho nên cần hết sức cẩn thận với các trò khuyến mại, hay dễ dãi của các ngân hàng trong phát hành thẻ.
2. Tiện dụng
Ở các nước phát triển đi bất cứ cửa hàng nào dù to hay nhỏ (có khi chỉ là cửa hàng mini) đều chấp nhận thẻ. Ở VN tuy tôi dùng thẻ 6-7 năm, song cơ hội thật ít ỏi, vì quá ít nơi chấp nhận thẻ, hơn nữa nơi chấp nhận thẻ của ngân hàng này, không chấp nhận của ngân hàng khác. Thêm vào đó có nơi chấp nhân, song nhân viên cực kỳ lúng túng trước cái thẻ, nhiều khi không biết làm thế nào phải nhờ nhân viên khác. Hoặc ở những trung tâm mua sắm lớn, có nhiều quầy thanh toán thì chỉ một vài quầy nhận thẻ. Tôi cảm thấy thối chí khi dùng thẻ.
100.000 chứ đến 1 triệu thẻ, mà tần suất sử dụng thẻ ít thì cũng vô nghĩa. Các ngân hàng nên thống kê tần suất sử dụng thẻ để qua đó tìm nguyên nhân để phát triển tiện ích này.