Truyền thông địa phương cho hay Okamoto đã gọi tới tổng đài của KDDI, nhà mạng viễn thông lớn ở Nhật Bản, để khiếu nại về việc họ vi phạm hợp đồng với ông. Chỉ trong 8 ngày, ông Okamoto đã gọi hàng trăm cuộc miễn phí tới bộ phận chăm sóc khách hàng của KDDI. Tổng cộng trong suốt hai năm qua, ông gọi 24.000 cuộc tới số tổng đài vì lý do trên.
Khách hàng này còn thực hiện thêm hàng nghìn cuộc gọi từ bốt điện thoại công cộng để bày tỏ bất mãn đối với nhà mạng KDDI và thóa mạ nhân viên chăm sóc khách hàng. Cảnh sát Tokyo quyết định bắt Okamoto tuần trước.
Akitoshi Okamoto (giữa) khi bị cảnh sát Nhật Bản bắt. Ảnh: Soranews. |
"Ông ấy yêu cầu nhân viên KDDI đến gặp để xin lỗi vì đã vi phạm hợp đồng. Ông cũng liên tục gác máy ngay sau khi kết nối được", một phát ngôn viên cảnh sát cho hay. Nhà chức trách tuyên bố Okamoto bị bắt với cáo buộc "cản trở hoạt động của doanh nghiệp".
Nhật Bản gần đây chứng kiến sự gia tăng các vấn đề xã hội liên quan đến quá trình già hóa dân số nhanh chóng. Nhiều tài xế cao tuổi đã gây tai nạn trên đường, trong khi các hành khách già thường có hành vi bạo lực với nhân viên đường sắt.
Mai Lâm (Theo AFP)