Brett Bunce phải bỏ ra 4.000 USD tiền vé khứ hồi Mỹ - Italy để tìm ba vali bị hãng bay làm thất lạc trong chuyến du lịch trước đó.
Khi quên hoặc rơi đồ trên phương tiện công cộng, du khách có thể báo tin tại website, đường dây nóng của du lịch Hàn Quốc.
Trong ngày cưới, du khách Anh đã mặc áo phông trắng với dòng chữ mỉa mai "bộ lễ phục này là nhờ công của Delta Air Lines".
Nam ca sĩ từ Mỹ về nước vào sáng 5/7 và được đông đảo người hâm mộ chờ đón tại sân bay Tân Sơn Nhất, TP HCM.
Tổng giám đốc điều hành Alaska Airlines bị thất lạc hành lý trên chuyến bay của chính hãng hàng không của mình.
Thất lạc hành lý là mối lo lắng thường trực của nhiều du khách. Năm 2014, các hãng hàng không đã làm thất lạc 22 triệu túi hành lý của khách hàng.
Chiếc đồng hồ phủ vàng, nạm hàng trăm viên kim cương bị một doanh nhân Nhật Bản bỏ quên tại cửa kiểm soát an ninh Mỹ và được trả lại sau đó hai ngày.
Hầu hết trường hợp mất hành lý, khách hàng sẽ được đền ở định mức 100 USD cho dù trong vali bạn có chiếc máy tính trị giá 2.000 USD.
Ngoài quần áo, bạn cũng nên mang theo những vật dụng nhỏ nhưng rất cần thiết trong các chuyến di chuyển liên tục như áo mưa, ô, dép và khăn.
Xin cho hỏi khi bị thất lạc hành lý ở sân bay, tôi phải làm những thủ tục gì, liên lạc với ai? Nếu như không tìm thấy hành lý, tôi có được đền bù không?
Tôi thấy nhiều người nói nên mua bảo hiểm hành lý khi đi du lịch. Xin nhờ tư vấn giúp là nên mua khi đi du lịch nước ngoài hay trong nước? Phí bảo hiểm thường khoảng bao nhiêu và được đền bù như thế nào khi có rủi ro? Xin chân thành cảm ơn!
Việc check–in tự động và các thủ tục hoàn thuế khi mua sắm tại sân bay có thể khiến bạn gặp đôi chút rắc rối nếu không làm đúng theo quy trình.
Trưởng đoàn Trương Hải Tùng cho biết, khi sang đến sân bay Ferihegy (Budapest) thì đội đã không tìm thấy một khối lượng lớn hành lý mang theo.